设计好“随机玩法”——看LoL四周年活动有感
发表于2015-09-21
在知乎看到了一个关于英雄联盟四周年活动的帖子，大多回帖中充满了玩家的各种喜悦和不满，当然其中不满情绪偏多，毕竟这样的抽奖活动，最后满意的人总是少的。然而，腾讯的这次活动目的在于起搏LoL的活跃度，做业绩，因此抽奖活动本身的价值已经完美，只是用户体验太差，但毕竟是另一回事儿，骂就骂了。假如我们设计的游戏（注意，我在说的游戏，并不仅仅只是电子游戏，包括有些饭店吃完饭让你摸个球，决定你优惠等，都属于游戏）也变成这样，恐怕结果就不太妙了。那么设计腾讯在LoL上的【这个】四周年活动究竟出现了什么问题呢？我们就从一个设计师的角度去分析看看，设计“随机玩法”的关键。
“随机玩法”参数的量化
首先我们要把类似抽奖这种的随机玩法的参数罗列清楚，然后才能讨论：
1，参与次数：参与次数指的是玩家可以参与这个玩法的机会，这是一个单位时间内的次数问题，由于单位时间可以是无穷大、次数也可以是无穷大，所以可以取值为无穷大，这是一个通过客观现实由主观主导评定、并且抛弃掉一切实现难度产生的数字，通常实例如下：
1）每天签到可以抽奖1次：单位时间为每1天，次数为1。这些都是客观的，并且实现起来难度极低，因为签到就是按一个按钮（你要连签到的难度都设计的非常高，我也只能无语了）。
2）每当你一天吃了第10次东西后可以抽奖1次：单位时间为每1天，次数为1，因为“吃了第10次东西以后”是按照每天算的，所以每天只会发生最多1次。这也是客观的，并且实现起来有一定的难度，因为要你吃10次东西，不是个吃货还挺难的，但是我们并不考虑参与者是否是一个吃货（这就是不考虑实现难度），这条件，仅仅是用一个良好的方式去过滤掉那些不是吃货的，他们并不会参与活动，毕竟活动是为了参与的人而设计的。
3）在传奇类游戏中杀死每个怪都可能掉落：单位时间无穷大，次数也是无穷大。因为并没有人限制你在游戏中玩游戏的时间，而杀怪又是玩游戏的主要元素，也不受限制。
之所以要带有一定的主观评定性，是因为我们需要评定什么情况下，次数算是无穷大的，这里我们定义——如果一件事情，你可以通过自身努力来增加参与次数，并且理论上可以超越设计的期望最大次数，那么就可以认为是无穷大的，我们举个例子正反比对——每天吃完早饭可以抽奖，这里有个关键，就是对【吃完早饭】的定义：
1）如果每天吃的第一顿饭叫做早饭，那么这个次数是有限的，因为每天只会有一个第一次，而单位时间是1天，所以参与次数就是每天1次。
2）如果我们定义每天早上6点到10点之间，吃任何东西1件以上就叫做“吃早饭”，那么他在单位时间（每1天）内的次数是无穷大的，因此是无穷大的。定义为无穷大，是因为我可以通过一些“策略养成”来增加次数：
a）通过训练增加我吃东西的速度，养成部分。
b）通过合理安排，改变我吃的内容，比如原本1次吃4个生煎，现在分成4次，每次吃1个，我就赚到3次抽奖机会，这就是策略部分。
因为通过我的努力，虽然单位时间固定，但次数被提高为无限次，因此依然可以看作是无限次，因此总结：从设计师的角度来看，关键在于——我的设计是否提供给了玩家通过努力可以获得更多参与次数的机会，来确定次数是否可以算是无限次的。否则我们可以通过“单位时间”的次数和每个单位时间内的参与次数相乘，获得一个精确的“参与次数”的数字，当然这里还要分清楚的一个概念是——单位时间和活动周期。单位时间是指活动内的断点时间，比如一个活动持续7天，7天内，每天签到都可以获得随机宝箱一个，那么这个活动的活动周期是7天（活动仅1次），单位时间为每1天。
2，奖品最高价值评估：我们把所有奖品中，n件用户最期望抽到的奖品（通常n为1，且是最大奖，但是也不排除有等价最大奖的情况，比如我抽奖活动有3个皮肤都是用户最想要的，价值199元的，那么n=3），他们的价值（主观评价，通常可以是它的价格）除以他的获得率（或者掉落率，这个通常策划会通过各种方式填写，即使用的是一个算法，也是可以得到的）得到Rn，然后统计R1+R2+R3...+Rn，然后减去最渣的奖品（也就是“炮灰”）的数字（也是这么算），获得的数字就是奖品最高评估价值。这个最高评估价值的数字算法是客观的，但是其取值区间（也就是高或者低的概念）是主观的，可能19900对于活动A来说很高了，但是对于活动B来说太低了。
这里要顺带提的是一个概念，就是一个随机玩法活动的理性刺激性和冲动刺激性。所谓理性刺激性，就是通过上述算法获得的一个奖品最高价值评估；而冲动刺激性则更简单的就是最大奖品的价值之和。这两个刺激性，决定了这个随机玩法活动的“基础吸引力”，基础吸引力+其他来源的吸引力可以得出这个活动最终的吸引强度，吸引强度越大的活动，用户关注度、参与欲望就越高。
3，合理性：这是最最关键的一个值，如果参与次数非无穷大，则有合理性=奖品最高价值评估/参与次数。通常对于一个参与次数受限的活动（随机游戏玩法）来说，合理性是非常重要的。理论上有：如果一个活动的合理性无限接近于1，那么这个活动的合理性是最好的，但是合理性最好的游戏未必是最有趣的，因此我们应该根据实际需要，去调整你的合理性，，当然这是主观的，核心还是设计者自己的认知。但是我们完全可以通过这个合理性去分析，用户最终对于这个活动的满意度，合理性越低的活动，用户满意度则越低。
逐一分析几个实例和总结
这里我们就能简单的看出问题了，活动3天，每天1次，也就是说，你的参与次数是3，奖品是不是实打实的并不是关键，关键在于奖品的价值，我们用RMB直接来衡量，假如冰箱价格3000（我随口说的，你要买自己淘宝去），抽到率为10%；空调价格为2000，抽到率为20%，那么有 奖品最高价值评估（最佳部分）=3000/0.1+2000/0.2=40000，最差部分=0，因为最差的情况下（原帖没说，我是按照通常推理的）就是啥也得不到，所以是0，最终得到：奖品最高价值评估=40000-0=40000，所以得出出合理性=3/40000=0.000075，四舍五入保留小数点后2位的话就是0了，所以完全就是个不合理的活动，自然骂声一片。
因此，当我们设计一个随机玩法或者一个活动的时候，一定要记住一个Key——除了设计好奖池（太多讨论和文章关于奖池设计了）内容外，最重要的一点是，你要设计好你的参与次数与获奖率的平衡。通常来说，一个活动总是有时间限制的， 因此这是一个对于数值策划的考验，如果你所谓的“数值策划”只能算算战斗力、游戏经济体系等虚拟的东西（核心是这些东西即使不好，也不必负责），那你就要慎重了。
“随机玩法”参数的量化
首先我们要把类似抽奖这种的随机玩法的参数罗列清楚，然后才能讨论：
1，参与次数：参与次数指的是玩家可以参与这个玩法的机会，这是一个单位时间内的次数问题，由于单位时间可以是无穷大、次数也可以是无穷大，所以可以取值为无穷大，这是一个通过客观现实由主观主导评定、并且抛弃掉一切实现难度产生的数字，通常实例如下：
1）每天签到可以抽奖1次：单位时间为每1天，次数为1。这些都是客观的，并且实现起来难度极低，因为签到就是按一个按钮（你要连签到的难度都设计的非常高，我也只能无语了）。
2）每当你一天吃了第10次东西后可以抽奖1次：单位时间为每1天，次数为1，因为“吃了第10次东西以后”是按照每天算的，所以每天只会发生最多1次。这也是客观的，并且实现起来有一定的难度，因为要你吃10次东西，不是个吃货还挺难的，但是我们并不考虑参与者是否是一个吃货（这就是不考虑实现难度），这条件，仅仅是用一个良好的方式去过滤掉那些不是吃货的，他们并不会参与活动，毕竟活动是为了参与的人而设计的。
3）在传奇类游戏中杀死每个怪都可能掉落：单位时间无穷大，次数也是无穷大。因为并没有人限制你在游戏中玩游戏的时间，而杀怪又是玩游戏的主要元素，也不受限制。
之所以要带有一定的主观评定性，是因为我们需要评定什么情况下，次数算是无穷大的，这里我们定义——如果一件事情，你可以通过自身努力来增加参与次数，并且理论上可以超越设计的期望最大次数，那么就可以认为是无穷大的，我们举个例子正反比对——每天吃完早饭可以抽奖，这里有个关键，就是对【吃完早饭】的定义：
1）如果每天吃的第一顿饭叫做早饭，那么这个次数是有限的，因为每天只会有一个第一次，而单位时间是1天，所以参与次数就是每天1次。
2）如果我们定义每天早上6点到10点之间，吃任何东西1件以上就叫做“吃早饭”，那么他在单位时间（每1天）内的次数是无穷大的，因此是无穷大的。定义为无穷大，是因为我可以通过一些“策略养成”来增加次数：
a）通过训练增加我吃东西的速度，养成部分。
b）通过合理安排，改变我吃的内容，比如原本1次吃4个生煎，现在分成4次，每次吃1个，我就赚到3次抽奖机会，这就是策略部分。
因为通过我的努力，虽然单位时间固定，但次数被提高为无限次，因此依然可以看作是无限次，因此总结：从设计师的角度来看，关键在于——我的设计是否提供给了玩家通过努力可以获得更多参与次数的机会，来确定次数是否可以算是无限次的。否则我们可以通过“单位时间”的次数和每个单位时间内的参与次数相乘，获得一个精确的“参与次数”的数字，当然这里还要分清楚的一个概念是——单位时间和活动周期。单位时间是指活动内的断点时间，比如一个活动持续7天，7天内，每天签到都可以获得随机宝箱一个，那么这个活动的活动周期是7天（活动仅1次），单位时间为每1天。
2，奖品最高价值评估：我们把所有奖品中，n件用户最期望抽到的奖品（通常n为1，且是最大奖，但是也不排除有等价最大奖的情况，比如我抽奖活动有3个皮肤都是用户最想要的，价值199元的，那么n=3），他们的价值（主观评价，通常可以是它的价格）除以他的获得率（或者掉落率，这个通常策划会通过各种方式填写，即使用的是一个算法，也是可以得到的）得到Rn，然后统计R1+R2+R3...+Rn，然后减去最渣的奖品（也就是“炮灰”）的数字（也是这么算），获得的数字就是奖品最高评估价值。这个最高评估价值的数字算法是客观的，但是其取值区间（也就是高或者低的概念）是主观的，可能19900对于活动A来说很高了，但是对于活动B来说太低了。
这里要顺带提的是一个概念，就是一个随机玩法活动的理性刺激性和冲动刺激性。所谓理性刺激性，就是通过上述算法获得的一个奖品最高价值评估；而冲动刺激性则更简单的就是最大奖品的价值之和。这两个刺激性，决定了这个随机玩法活动的“基础吸引力”，基础吸引力+其他来源的吸引力可以得出这个活动最终的吸引强度，吸引强度越大的活动，用户关注度、参与欲望就越高。
3，合理性：这是最最关键的一个值，如果参与次数非无穷大，则有合理性=奖品最高价值评估/参与次数。通常对于一个参与次数受限的活动（随机游戏玩法）来说，合理性是非常重要的。理论上有：如果一个活动的合理性无限接近于1，那么这个活动的合理性是最好的，但是合理性最好的游戏未必是最有趣的，因此我们应该根据实际需要，去调整你的合理性，，当然这是主观的，核心还是设计者自己的认知。但是我们完全可以通过这个合理性去分析，用户最终对于这个活动的满意度，合理性越低的活动，用户满意度则越低。
逐一分析几个实例和总结
- 针对引起发帖的问题，也就是LoL4周年活动。如果你用合理性算法一看，就知道，参与次数是1次，但是奖品最高价值评估太高了，所以合理性自然就低了。
- 对比WOW的几个战场掉落（至少半年前的版本了），积分战场每周前3次可能会掉落1件当赛季的装备，这是极其不合理的，因为你每周只有3次机会，但是奖品最高价值评估太高，因为征服点数同样是每周结算的，使用时间换取的。然而另外一个野外战场（名字忘了），获胜之后可以随机获得荣誉装备，这个设定就非常棒，因为他的参与次数无限，奖品不论如何设计，都是合理的，因为你完全可以通过努力来获得更多的机会。
- 引用一段知乎上看到的故事：【以前主持过一个家居建材博览会，在展会上购买到一定数额，就能参与当晚抽奖，活动总共三天，每天都能抽，奖品非常丰厚，都是实打实的电冰箱空调。因为是电视台举办的，规模又大，奖品也比较贵重。所以抽奖流程我们都认真的策划一番，找人监督，现场录像等等，目的就为了显示公平公正，让大家都服气。第一天抽奖顺利结束，到第二天晚上准备抽奖时候，昨天没抽到奖的人在台下冲我喊：“你们这都内定的”“都是骗人的没意思】
这里我们就能简单的看出问题了，活动3天，每天1次，也就是说，你的参与次数是3，奖品是不是实打实的并不是关键，关键在于奖品的价值，我们用RMB直接来衡量，假如冰箱价格3000（我随口说的，你要买自己淘宝去），抽到率为10%；空调价格为2000，抽到率为20%，那么有 奖品最高价值评估（最佳部分）=3000/0.1+2000/0.2=40000，最差部分=0，因为最差的情况下（原帖没说，我是按照通常推理的）就是啥也得不到，所以是0，最终得到：奖品最高价值评估=40000-0=40000，所以得出出合理性=3/40000=0.000075，四舍五入保留小数点后2位的话就是0了，所以完全就是个不合理的活动，自然骂声一片。
因此，当我们设计一个随机玩法或者一个活动的时候，一定要记住一个Key——除了设计好奖池（太多讨论和文章关于奖池设计了）内容外，最重要的一点是，你要设计好你的参与次数与获奖率的平衡。通常来说，一个活动总是有时间限制的， 因此这是一个对于数值策划的考验，如果你所谓的“数值策划”只能算算战斗力、游戏经济体系等虚拟的东西（核心是这些东西即使不好，也不必负责），那你就要慎重了。