项目沟通管理——如何向老板获取资源

　　小a是个聪明人，一点就通，屁颠屁颠的从老板办公室出来了，没办法，被支回来了，还得去加班干活!

　　看着上面这个场景，让我们不禁又想到了经常向老板要资源的情景。

　　项目经理对于自己所管理的项目再熟悉不过了，在项目进行一段时间以后，很多项目都会出现与当初的项目计划不符的情况，可能是基于客户对需求的改动，也许是客观环境预估不足，也许是项目组内部出现团队建设问题，等等这一切风险，如果在项目进行之初，没有制定有效的风险应对计划，那么，你的老板就会认为那是你项目经理的能力问题，并且他会强调和突出这一点，以让你感到自责和羞愧。

　　上司和下属的关系有的时候就是相互博弈、相互斗志斗勇。当项目经理博不过老板的时候，一次碰壁不成，也不会再进行二次尝试，就甘为老黄牛，闷头继续干活，同时也折射出项目经理的心里素质差(脸皮不够厚)以及自信心不够的问题，这里暂不多谈。也有很多人能成功的从老板那里要来资源，我想，这里更多的也会有沟通时的策略和技巧存在。那么怎样才能成功的从老板那里获得想要的资源呢？

想清楚要资源的理由以及做好充足的准备

       不用说，想要资源的理由就是上面所提到出现的风险，如果提前有风险应对预案最好不过，把风险与预案对号入座，然后直接跟老板说明并按照预案执行就可以了，可恰恰是我们通常不能完全把风险很精确的预估，这可能跟我们的经验与习惯有关。为了增大要资源的成功概率，我想可以做一下准备：

　　1、看看你这个项目是否是公司的“明星项目”。是否是核心业务，在公司所占业务权重有多大，这也关系到这个项目在老板心目中的位置。

　　2、想清楚要资源的理由，并能简单的、突出要害的阐明理由。跟领导进行沟通，尤其要资源这种事情，要么不出手，出手必“伤人”，简单直接的说明问题是最重要。提前想明白领导对你这个项目是否关注，想办法提高领导的关注度，抓住吸引眼球的亮点。

　　3、细分任务或需求，证明工作量确实很多。把已经完成的、未完成的任务再进行详细划分，详细说明已经完成工作所用的时间、人员，并对未完成的工作量有一个同等的预估，这是给领导的最好说明。

　　4、提前做好预防性措施或是风险应对措施。在找领导之前，先把自己该的事情都做了，什么是自己该做的事情?项目经理的职责是对项目进行控制，如果项目出现了控制之外的问题，那么，应该及时进行一些补救措施，包括分析问题的原因，调整结构，进行一些应急性处理，这些措施都应该是项目经理及时的处理反应，处理完成后，根据问题的大小，适度而又及时的反应给上级领导，要把握做事的主动性，千万不能让领导找到自己的头上问这个事情，这样项目经理就会被动许多。

　　5、给领导选择题。让领导做选择题总比让领导做判断题来的有效，我们在做事时，一般的心里都是不太想承担责任，都想给自己留有余地，所以在遇到判断题的时候，都有本能的抵触!如果有了选择题(即使选择题的目的是比较有诱导性的)，心里就会稍微舒服一些，也比较容易达成和谐的气氛，其结果也就能够更容易接受。

　　6、利用任何资源来达成目标。想要达成要资源这个目标，可以先利用各种途径，来收集达成这个目标的有利资源，比如通过财务人员、通过人力资源部门等等，掌握这些资源以后，再跟你的老板去谈，成功率会增大很多。

　　7、通过第三方(监理方或是客户)去反应资源这个情况。客户给予的反馈往往比项目经理自己跟老板说更有说服力，也许第三方的一句话，就引起了老板的关注，资源自然而然就来了。

　　8、其实要老板要资源，根本就没有象上面所说的那么复杂，也许一句话就搞定，是不是项目经理自己的顾虑使得自己畏首畏脚呢，也许吧，生活中不要存在太多的顾虑。