《球球大作战》制作人吴萌：所有的捷径都是弯路 所有的弯路都是必经之路
发表于2016-12-19
12月15日，巨人网络副总裁、《球球大作战》制作人吴萌今日在中国游戏产业年会发表主题演讲。他在演讲中指出，在今天的市场环境中，做游戏已经没有任何投机取巧的可能性。所有的捷径都是弯路，而所有的弯路都是必经之路。只有真正热爱游戏的人，持续关注用户体验，重视核心玩法，坚持用匠心精神打磨细节，才能做出好产品，赢得用户。
以下为吴萌演讲内容：
各位领导、各位来宾、媒体朋友：
大家好！我是巨人网络吴萌，《球球大作战》制作人。
我对海南有着特别的感情。大约十年前，我参与创办过一家公司叫动网先锋，公司总部就在海口。今天回到海口，感觉特别亲切。动网最初是做互联网的，后来转型做游戏，我就这样误打误撞进入了游戏圈。
游戏圈这些年，不断有人进进出出。回头看，只有少数真正热爱游戏的人才能坚持下来，因为做精品游戏实在太难了。我有几点自己认为特别深刻的体会，结合自己做《球球大作战》这款产品的经历，跟大家做一些交流分享。
第一点 我理解的用户体验
球球这款产品是我们2015年6月份推出的，现在总用户2.2亿，日活跃用户2000万，月活跃用户8000万，实现了指数级增长。
今天大家都在谈用户体验。我在互联网和游戏行业做了十几年，到今天才有一点理解。我理解用户体验，包括三方面。
一、你一定要真正站在用户角度去思考问题，而不是自嗨。重视用户体验，做到一次、两次容易，持续做到很难。
二、重视用户体验是一个不断修炼的过程。用户体验它不是一个你是否具备的技能，而是与用户的博弈，是自己心态反复的调整。要不断提醒自己，是不是真正站在用户角度去思考？究竟是我想要，还是用户想要？这些是首先需要想明白的问题。
三、满足用户所需的同时，要超出用户所想。要真正站在用户角度做出一些超出他想象，让用户感到很惊喜的设计，背后需要大量时间反复琢磨、探讨、推翻，而且还有很多取舍。
其实提出这些问题不代表我做到了，我也处在修炼的过程。
第二点 要重视核心玩法
我觉得做游戏还是要回归初心，回归本质。游戏还是好玩最重要。所以，做什么游戏，最重要的是想明白做什么核心玩法。一个游戏如果核心玩法不好玩，堆再多玩法也不会让它变得好玩。
游戏的核心玩法，其实与饭店招牌菜的逻辑非常相似。一个餐馆，如果招牌菜不好吃，服务员再漂亮都没有用。往细里说，我们常去的饭店，一定是吃饭店的招牌菜。但往往饭店发展到一定程度，老板欲望增加，就会觉得招牌菜不够，结果菜单搞一堆，四川菜、东北菜、粤菜都来了，这会引来菜品备货增加、做菜不专注、厨师人力成本增多等问题，到头来把招牌菜也搞砸了。
不管做餐厅还是做游戏，都要克制住总想往上加东西的欲望。所有做产品的人可能都有这种欲望，游戏做起来后，总想加东西，加各种新玩法、新功能，结果越加越复杂。你每加一个功能可能赶走一堆人，加的越多赶走的人越多。因为最难的是改变用户习惯。当你拥有了相当大体量的玩家时，做任何事情都没有对错，可能有人喜欢有人不喜欢。所以学会克制很重要，很多好游戏其实后来都是被自己团队折腾死的。
第三点 我理解的匠心精神
现在各行各业都在谈匠心精神。今天要做精品游戏，我觉得必须拿出匠心精神。
我早年曾经认为，做游戏很高大上。到今天才发现，做游戏其实就是一门手艺活，里头都是细节。今天真正厉害的，不是那些提出了一个很牛的概念或创意的人，而是那些最后能把创意落地、一针一线严丝合缝、把产品做出来的人。
我在内部经常也提醒团队，所有的捷径都是弯路，在今天的市场环境中，做游戏已经没有任何投机取巧的可能性。所有的捷径都是弯路，而所有的弯路都是必经之路。只有真正热爱游戏的人，持续关注用户体验，重视核心玩法，坚持用匠心精神打磨细节，才能做出好产品，赢得用户。
现在游戏行业还是有些浮躁之气，这里钱多，所以各种花样方法来变现，可能很多人会被搞坏心态。我希望那些真正热爱游戏的人要回归初心，守住底线，坚持下来。
谢谢大家！