游戏产业未来的状态:一切都发生了改变
作者:Kirstin Whittle
在过去几年里游戏产业中出现了根本性的转变。这看似是依赖于不断的技术创新与再创造的的显著的产业状态,但其实它已经超越了游戏本身。早前的零售模式(游戏邦注:即将游戏置于盒子中并将其递交给商店出售)已经转变成所有内容都相互协作的世界。
齐心协力
最重要的一大改变便是最近的服务变成了一个相对连续的过程,即设计,开发,QA,本土化,售后支持开始相互重叠并融合,并且当到达某个点时所有的一切需要作为整体而运行。
QA曾经是一种发行前服务,而现在它却成为贯穿游戏(即当全新DLC和更新内容被开发并发行时)的一大基本要求。
这不仅是关于对全新内容的独立测试,同时还包括审查新内容与其余现有内容的兼容性,并确保它们在实际条件下也能够运行。同时这也适用于本土化与支持,大多数倍受欢迎的游戏以及许多独立游戏都在某种程度上使用了这样的服务。外包服务已经变成了24/7的过程。
这种转变也在推动着内容创造者与外包商之间的关系转变以及双方执行业务的心态的转变。全新环境以及我们产品的全球影响力都意味着外包供应商需要成为开发者和发行商真正的合作伙伴,而不只是作为供应商。聪明的外包商总是会通过灵活且具有创造性的方法为客户创造更多价值。
例如QA和实际的游戏运营的本质便是为综合解决方法(整合这些服务并实现一致,且容易控制的资源管理与支持)创造机遇。包括本土化,全局测试以及社区管理等所有内容都能更加紧密地整合在一起。
现在我们的产业已经真正变成一个全球产业—-任何人都可以面向全球市场发行内容,因为如今的分销不需要再依赖于其它地区的实体公司了。
玩家支持
对于游戏产业,这意味着我们与用户间的关系变得越来越直接,并且我们需要更快地回应他们。因为直接的消费者交流是许多开发者和发行商的外部核心竞争力,而与擅于社区管理和玩家支持的外包商建立良好的关系则能够帮助双方更好地专注于自己所擅长的事。
毋庸置疑的一点是:这个产业不会再回到早前的开发和发行模式。玩家行为和期待的改变是与技术的持续发展和灵活的全球生产支持服务相辅相成的,并因此诞生出了更具出色的游戏。对于充满远见的发行商,开发者和外包商来说,前方还会出现许多全新机遇,而成为这一改变的领头军是非常让人兴奋的一件事。
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