第一章 什么是游戏交互设计

什么是交互设计

交互即沟通。而交互设计就是创建一系列人与产品，服务或者系统之间的对话，来达到顺畅沟通的目的。交互设计便是设计师创造一种对话，设计师发言之后，用户接受到信息便会做出回应，如此往复。设计的最终目的在于，让产品与人形成一种微妙，持久和直觉的沟通方式。

而我们日常生活中人和产品的交互无处不在，比如我们开车驾驶，我们通过刹车和油门控制车辆行驶同时通过查看仪表盘来回馈数据。又比如我们坐电梯，使用电梯面板的按钮上下楼。甚至平时的开门关窗，使用工器具等等产品，这种存在于产品中的交互对话非常微妙，几乎不被人察觉。而交互设计决定了人和这些物品进行沟通的方式。举个简单的例子，比如我们在公共场所看到商场的门，我们是采用“推”还是“拉”来打开这扇门，取决于看到它时传达给我们的“对话”信息。我们最常看到的大多都是使用贴标签的方式。比如上面写着“推”或者“拉”。但是，如果需要在产品上添加标注才能把使用方式说清楚，这样的设计就有可能存在弊端。在一些商场我们看到有这样一种需要推开的门，它没有在需要推开的一面安装门把手，而是放置了平面金属板， 当人们看到它的时候就会很自然而然的去推开。预设用途在设计上得到合理利用，用户一看便知功能如何，该如何操作，无需借助任何解释，这样的设计更直观方便！好的交互代表着默契的沟通，这种通过设计的沟通是不易察觉的。超越语言和文字表述，自然而然并能准确达到用户需求的。规划交互行为方式，设计达成行为的最有效形式，也就是说，交互设计是同时关注行为和形式的，但是形式只是一种媒介，设计形式的目的就是为了有效的达成行为。

随着科技的不断进步，信息时代产生了更多数字化产品，这在提升产品功能性同时也大大增加了用户体验的复杂度。如今我们面对的电子产品复杂度早已超出几十年前人类想象，如何让用户运用复杂系统也能如同运用日常所习惯的用品一样得心应手呢？ 那作为交互设计师要做的就是使用所掌握的技能，减缓这种复杂性给用户带来的痛苦。让用户尽量无障碍的体验产品所带来的便利。

界面是数字化产品沟通的桥梁

数字化产品需要通过用户界面来完成交互，所以界面势必成为数字化产品沟通的桥梁。而UI界面设计其实包含交互设计和视觉设计，界面视觉设计关注的是界面形式的美感，风格，品质，情感等；而交互设计关注的是界面形式的结构，认知理解，逻辑，效率等…… 简单来说，视觉设计关系到界面“好不好看”，交互设计关系到界面“好不好用”。 而创建好看的界面是对界面设计最付钱，最表象也是最为普遍滥用的认识。

我们所说的游戏产品的交互其实也是建筑在这一系列常规概念上的。但是游戏产品作为特殊的数字化产品有其交互的独特性。

交互界面对游戏的重要性

我们讨论的游戏产品包含电子游戏，PC客户端游戏，网络游戏，移动游戏等。由于设备载体不同存在交互方式的差异但游戏交互性的本质是一样的。游戏产品的界面交互，指玩家如何通过游戏呈现的图像以及游戏其他表现方式来和游戏实现互动的过程。屏幕上可见元素比如图标，按钮，信息，表盘，数值区域，计时器，速度指示，拍球的压力表示值或者车辆加速值。玩家发出指令的方式多种多样，根据不同的游戏设备而不同。比如pc游戏用鼠标，键盘控制，console游戏用手柄，手持设备直接用不同的手势。还有语音甚至靠肢体动作发出的指令。游戏交互界面设计师通过对这些可见元素的设计来有效的达成玩家的游戏行为。

虽然不能说游戏界面设计的优劣会决定游戏成败，但是事实上的确起了很大作用。当然几乎所有的游戏策划都会告诉你“游戏性”是左右玩家投入游戏的关键。但是，当用户第一次面对一款游戏首先接触到的便是游戏界面，界面视觉质量的好坏影响着玩家对于游戏的第一影响。无论是游戏宣传片还是营销广告都会通过对UI界面视觉感染力的渲染表现来达到吸引用户眼球的目的。对于大多数“非核心”玩家来说，看上去“好玩”你才会去尝试不是么？

对于游戏UI界面来说，比视觉表现力更重要的是游戏的交互功能，游戏交互系统的体验构成了整个游戏体验的基础。而那些拥有相对复杂内容的游戏，交互界面是支撑起一个游戏各部分系统的骨架。游戏交互设计师对于信息的整合和排序构成玩家对游戏信息世界观的认知：玩家如何进入游戏，如何获取信息，进而如何进行游戏操作都将依赖于设计好的交互逻辑。合理的交互设计帮助玩家顺畅的进行游戏体验，从而获得游戏乐趣。如果玩家连基本的界面导航都无法理解，或者不断在游戏进程中产生操作疑问和困惑，那再完美的游戏性（GamePlay）都无法传递出来让人感受到。换句话说，玩家在游戏里花费在思考如何进行游戏操作的时间越多，那势必感受到的游戏乐趣就越少！所以，游戏交互操作应当被设计成一种下意识,可理解并且自然而然的行为。

商业软件和游戏产品在界面交互上的差异

首先从两者的使用目的来看，普遍的商业软件比如购物软件，搜索软件，办公软件…… 人们使用这些软件的目的各种各样。例如，使用购物软件搜索自己想要的东西，购买和支付；使用搜索软件搜索自己想要获取的信息；使用办公软件处理事务等，这些目标各不相同但是目的性非常明确。所以商业软件的交互设计注重结果，快速效率的完成任务流是设计目标。交互设计师设计的着重点在于帮助用户快速便捷的完成目标。 而对于游戏产品来说，无论是什么形式什么类型的游戏，追求的目标始终是娱乐这个单一的目的。玩家玩游戏往往处于沉浸的状态，而使用游戏界面和游戏进行交互的过程不应该打断游戏体验。所以游戏交互设计注重过程体验！要求符合游戏世界观，更偏向于沉浸感的营造。

其次从界面表现形式来看，正因为游戏产品根据其不同风格，营造的游戏世界观不同，作为游戏界面除了需要能帮助玩家达到特定的游戏目标（目标包含游戏内比如换装，买卖商品，进行游戏操作等）这个功能性需求之外，游戏界面越来越需要被当成游戏世界的一个组成部分来设计。而不同时期对于游戏界面设计导向的趋势差异决定了界面表现方法也较商业软件界面更多样性。拿游戏内HUD来说，从最早的单机格斗游戏仅需通过一些简单的界面元素如血槽值来体现敌我双方的HP：血槽值低的表明血量少这种简单的方法。一直到现阶段的电子游戏为了还原真实，削弱HUD的虚拟数值概念，通过角色身上的真实受创表现替换量化的体力值来让玩家感知自身角色的血量状态。或者一些第一人称的FPS游戏更是把HUD设计成未来穿戴设备（头盔，眼罩）可以看到的全息图像，让玩家有一种身临其境的感受。这种趋势表面上看上去是削弱了HUD的存在，实际上是通过更贴合的设计把HUD的表现形式更为深化植入到游戏世界观中。这种弱化处理UI的方式降低了UI本身的存在感，从而突出玩家真正关心的内容，使玩家在顺畅操作游戏的同事感觉不到UI的存在，增强游戏的代入感。加上现在的VR技术的发展，未来的游戏界面更会以惊人的视觉感官体现在玩家面前。所以，我们可以感受到游戏界面交互在表现方式上较商业软件来说更具有自由度和发挥的空间。所以什么叫“最好的UI是没有UI”？ 是游戏交互设计需要存在于用户没有注意到的地方，移除玩家和他们在游戏中所发现趣味之间的障碍，从而更好的提升乐趣。一个良好的界面可以明显增加游戏的体验。一个易于使用并且效果出众的UI交互系统可以体现游戏的风格。

最后从用户的接受度来说，正因为商业软件和游戏产品两者的使用目的不同，用户的期待值和接受度也存在差异：商业软件界面交互的用户接受度普遍高于一般游戏产品。当我在看到EVE这类复杂的游戏界面时，作为一个非硬核的eve玩家我会被界面“吓跑”，但是面对工作中使用的界面编辑器，即便它再复杂，可用性再低，作为工作软件我也不得不去学习和运用它。所以说一般而言用户对游戏界面的学习度兴致有限，一定要尽量避免带来枯燥无聊的界面学习过程。

EVE游戏界面

UI编辑器界面

工作软件的用户可能会接受某个产品去忍受界面可用性问题，那是因为他要换取强大的功能，因为他们有明确的目的（完成工作任务）。 同样的情况可能发生在硬核游戏上，但是对于一般的休闲游戏，特别是现在移动端游戏的发展导致了一大批休闲玩家的产生。用户对于游戏这类新型消费品的耐性普遍小，持续度有限。你绝对不会希望用户因为界面可用性问题导致他们还没有体会到真正游戏的时候就止步于新手教学吧。