关于鹰角分化玩家的方法论

发表于2021-01-26
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一、文案来源

 

        这篇分析文案是我在2020年8月11号《明日方舟》夏活复刻①之后发表在TapTap明日方舟社区的,那几天这篇文案在社区引起了较大反映。由于当时跟我互动的玩家非常多(当然舟卫兵②骂我的也不在少数),这篇文案被管理员看到后瞬间给我沉水③了。

        后来,因为我在哔哩哔哩认识的主播较多,他们在直播间公开阅读这边文案,就算被沉水文章的曝光度也很可观。平台管理员一看顶不住,就直接封掉了作者(我)与读者互动,让读者和作者都无法在文章下评论回复。最后我自己把文案删掉了,因为身为一个作者,如果无法获得读者反馈,那么写出的文案将没有太大意义。

        对鹰角公司来说,这么一篇文案放在大众面前会让他们非常被动,不仅会造成玩家对游戏忠诚度的动摇,还可能造成竞争公司对鹰角的打击,所以沉水这一点是完全可以理解的。但我还有一个玩家身份,不论是文章沉水、封禁还是鹰角的活动运营做法都让我非常气愤。“我可以理解”和“我可以接受”其实是两码事。所以我打算把这篇文章放在大众面前。

        文案当时只是写给方舟玩家看的,所以我不需要陈述太多鹰角当时的做法,因为当时鹰角的骚操作所有玩家都有目共睹。但本文案不同,如果想让大家都看得懂,我必须先陈述一些事实,有理有据地分析。

        社区文案用的是玩家角度去分析吐槽此事,但接下来我以游戏策划的专业角度去深度分析方法论。本文章将依靠个人对心理学、社会学、病理学的知识储备,从各角度深度解剖此事。

 

①   夏活复刻:去年夏季活动“火蓝之心”活动入口将会重新开放。

②   舟卫兵:明日方舟专有名词,曾经用来形容喜爱明日方舟的玩家,现在已经变成贬义词,意思是无脑维护鹰角的沙雕玩家。

③   沉水:不给指定的文章曝光量,让别的用户无法在社区或者平台刷到该文章或帖子。

 

二、撰写文案目的

 

    1. 首先我想告诉大家,我个人的气愤与该文案无关,本文的目的绝不是吐槽。
 

    2. 如果你是一个想进入行业的大学生,或者是一个想转行进入游戏行业的在职者,那么这篇文案可以给你提供一些行业资讯。该文案甚至可以告诉你“做游戏行业,真的是在生死博弈”,就像一个千层饼,你在第一层,但是别人在第五层。看完后你可以再一次判断:自己是不是真的要做游戏行业?是否有足够的能力干的过他们?

 

    3. 拓展市场眼光

        如果你是一个游戏策划,那么同学你可能没那么多时间去了解目前游戏市场,因此该文案可以给大家带来更多市场信息。另外,如果个人持续半年的跟踪调查能写入一份小小的文案内,也能节约大家的时间。

 

    4. 学习运营思路

       如果你在职游戏运营岗位,那么该文案对你来说是最有价值的。该文案在末尾会将鹰角如何运营游戏整理成方法论,任意公司的项目组可以直接套用。

 

    5.培养警觉性

        不论你当前就职任何游戏行业岗位,就算你只是一个游戏行业的HR而并非项目组专业人士,你都可以通过该文案提升自己的思维维度。

        鹰角通过这次方法论,在8月12日当天创造了周年庆以来最高收入。

        因此,看似简单的一次运营、甚至是被人笑话的一次运营,或许可以创造出无法想象的受益。

        我们日后至少在玩游戏的时候,可以多问几个为什么。游戏内容公开、公平、有迹可寻、有方法可依。只要有心,就能看穿这一切并转化为自己的力量。

 

三、火蓝之心运营运营方式

 

    1. 奖励继承

 

        一切都从8月6日早上10:30鹰角在微博发表的Notice开始。

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        这篇预告文字比较多,我就不全部搬过来了。反正大家也不是方舟玩家,不需要刻意去研究它的玩法,里面的干员名字对不玩方舟的玩家来说也毫无意义。我们直接看重点就行。

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        图中我用红色突出显示的部分:本次复刻活动关卡将继承玩家此前活动关卡进度及首次掉落进度。简单总结就八个字:老玩家没首通奖励。

 

    2. 首通奖励的价值(明日方舟玩家可略)

 

        这里稍微说一下首通奖励的价值,说完后你大概就能猜到后面会发生什么。

        我们知道,任何卡牌游戏的首通奖励在整个游戏所有奖励中都占有极大的比重。而明日方舟活动中每一关的首通奖励都有1-2颗“源石”。(3星关卡1颗,四星关卡2颗)。

        源石价格表如下图。由于并不是所有玩家都有钱氪648,我们暂且以4元1颗来衡量假值。

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        源石是什么?可以理解为别的游戏中的钻石,明日方舟本质是一款卡牌塔防游戏,依靠现阶段玩家都愿意接受的二次元美术风格和经久不衰的塔防玩法吸引玩家。其流水大部分来自于抽卡和售卖皮肤这两项。

        1抽 = 600合成玉 = 3.33颗源石 ≈ 12元

        1个皮肤 = 15-18源石 = 60-80软妹币

        上次夏活首通奖励给的源石一共是29颗,换算软妹币的话就是100多。
 

        有些童鞋可能会问:那合成玉和源石区别是啥?抽卡只能使用源石吗?玩家还有别的途经获得源石吗?

        合成玉和源石区别:源石可以换成合成玉,合成玉无法换源石。源石可以买皮肤、换体力,合成玉做不到。因此虽然10源石 = 1800合成玉,但源石的价值并非合成玉可以比拟。明日方舟和阴阳师等手游最大的区别是:源石的价值过高,泛用性过强。阴阳师中虽然勾玉可以买体力和抽卡,但是勾玉并不能用来购买皮肤,皮肤要用专门的皮肤券购买,而平时活动或者签到系统也会给予玩家皮肤券,所有代币分工明确。

        抽卡是否只能使用源石:并不是,每周的合成玉关卡会给予玩家1700合成玉。暂且算上月卡,每天可以获得200合成玉。另外每周维护两次,每次200合成玉。每月商店兑换600合成玉。一般来说普通玩家每个月是可以获得17000*4 + 200*30 + 400*4 + 600 = 14200合成玉。也就是23.6抽。

玩家除了活动首通或氪金,还有别的方式获得源石吗:没有。除非某些大更新,但鹰角更新技术越来越熟练,基本都是闪断,不像以前一样需要大更了

        首通奖励除了源石,还有大量活动代币,大致玩法是:体力打本拿代币、代币去商店换奖励。如果老玩家没有首通奖励,他们想拿到商店的所有奖励将需要比新玩家多花费1000+体力,体力每天自然恢复量是1小时10体力,一天240。

        所以首通奖励的内容是:100多软妹币 + 5天左右自然体力恢复量。

 

3. 火上浇油的新卡池和新皮肤

 

        鹰角开放夏活复刻的意思是:这次复刻的本意是给新玩家体验之前自己错过的活动,并让没有拿过奖励的老玩家弥补自己的遗憾。这句话先前写在游戏内的道歉公告中,但并没有发表在微博,公告已经过期自动删除,因此我也无法截图了。

        但更有趣的还在后面。鹰角的Notice中还有后半段:

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        文中鹰角表示夏活复刻期间还会出现新的皮肤和新的卡池。大片字符不需要看,在上面我已经明确说过:老玩家除了活动首通和氪金之外,可以说没有任何办法获得源石。

        明日方舟和大部分手游不一样的地方在于:它所有的皮肤都是限时的,皮肤上架的时间只有半个月,你这半个月不买就没了,之后就算你想花一万块也没得卖。

        那么老玩家即将面临的是什么呢?他们在没有任何源石来源的情况下,想要获得皮肤的唯一途径就是氪金。这次一共有3个皮肤,价格是18+15+15 = 48源石。共200块钱左右。

        之前明日方舟出新系列皮肤(系列皮肤就是一次性出很多个且拥有系列名,如这次的珊瑚海岸系列,一般是3-6个)都会给玩家一定的源石,让玩家白嫖1-2个皮肤,剩下的玩家也乐意掏钱买。但这次鹰角想让所有老玩家全额买皮肤,玩家肯定就不干了。

        更别提还有新的卡池,皮肤200软妹币 + 新卡池,这对老玩家意味着什么你应该懂得。

        况且,这并不是玩家花不花钱的问题。这次活动对老玩家本身就是不公平的,因为老玩家早参与了,他们获得的更多本来就是应该的。不然凭什么我要在开服的时候玩呢?我现在玩一样能获得所有错过的东西,让玩家觉得自己作为开服玩家意义变得不明。

 

4. 玩家们最火的几条评论(这个就当娱乐康一下就行啦)

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四、鹰角分化玩家的方法论

 

        在前文中,我们分析了首通奖励的价值、老玩家的不满。好像我们只是看到了老玩家奖励没了,引起了老玩家的不满。这看起来就是很普通的一波操作而已,就是鹰角想赚钱,但是失去了口碑?事实真的是这样吗?实鹰角的思维之缜密简直让人拍案叫绝,他不仅成功割了这波韭菜,而且是完全收割,就连新玩家都没办法避免~而且做到了所有新玩家都没有发现这件事。

 

1. 价格同盟(心理学)

 

        老玩家奖励≠新玩家奖励,将新老玩家划分成两大派。

        如果不是这次复刻,新玩家将无法体验火蓝之心活动,也无法获得火蓝之心的奖励,新玩家可以说是赚的。我们可以用一个专业的词将新玩家比喻为“既得利益者”。

        既得利益者往往会为了自己的既得利益选择维护资本。在老玩家的一片骂声中,新玩家就站了出来:

        白嫖论:“你们老玩家想白嫖想疯了吧?去年拿过了奖励今年还想拿?”

        鹰角破产论(舟卫兵):“29个源石 = 100多块钱呢,你们以为鹰角爸爸是慈善家吗?几十万玩家每人发100块钱,他复刻一次活动亏几千万?你们疯了?”

        平等论:“你们老玩家去年拿了一次奖励,这次换我们拿不是很公平吗?”

        无脑喷说别人无脑喷论:“你们这么爱骂,就算给你们首通石头也会骂吧?反正就是不管怎么做总有一群人浑身不自在呗?”

        老玩家内部也出现了矛盾:

        佛系者论:“不就是一次活动的奖励嘛,新卡池又不一定要抽,新皮肤也没人逼着你买啊?为什么要纠结于那几个石头呢?我开服玩家,从来就不买皮肤啊?不也玩的好好的。”(佛系论后面还会提到,它是鹰角多次分化玩家的矛头剑首)

 

2. 既得利益者的短视(行为学)

 

        为什么说既得利益者是短视的呢?因为老玩家争取的其实是所有玩家的奖励,如果鹰角同意重置首通,那么以后新玩家体验复刻活动也能获利。这对他们根本就没有害处,反而有巨大利益,只是这笔利益他们现在看不到而已

        到了明年,新玩家也会变成老玩家,到时候复刻活动,新的老玩家也就得不到首通奖励了。到时候如果他们觉得不满(觉得不满的话不就是打自己脸了吗?),新的新玩家就会站出来批评新的老玩家:“你们想白嫖想疯了?”

        因此到时候新的老玩家为了维护自己面子,八成会打碎牙往肚子里咽。

        这将是短视者的循环。

 

3. 矛盾转化(病理学)

 

        如果克扣所有玩家的奖励,那么所有玩家的共同敌人就是公司,这种事傻子才会去做。如果选择克扣一部分人的奖励,让另一部分人获利,那么玩家与公司的矛盾就会变成玩家与玩家之间的矛盾。当人们遇到一些自己无法理解的事情的时候,往往会呈现病态。

        “反对者的底线”会在和同意者的对抗中大幅下降。鹰角受到的压力就会巨幅缩减,而消耗巨大压力的变成了所谓的新玩家。

        消费者会因为内部不团结,力量分散,导致不能抬高底线,还会因为内斗减损力量。最后反对者与同意者在厮杀之后【达成共识】,这时的【底线】由于同意者的参与而大幅下降。

 

4. 回旋的余地

 

        在操作如此危险运营活动的情况下,不要说鹰角,就算放在腾讯、网易、莉莉丝或者米哈游手里都不敢保证不出意外。因此鹰角还准备了后手。

        火蓝之心复刻活动中,有一个完全不清楚兑换规则的商店,它只针对老玩家开放,大概意思就是:“虽然我们不给老玩家源石和代币了,但是老玩家拥有特殊商店,到时候可以换东西。”

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        这个情报凭证商店在上千字的篇幅中就用了两句话一嘴待过。为什么是一嘴带过?这是鹰角玩心理非常恐怖的一个地方。

        首先这个商店完全无法从字面上看出老玩家能得到的是啥,公告是6号发出的,而活动真正开启是11号。

        在这5天里,无数人猜想过这个商店里的东西,但就我个人猜想,鹰角也是在第5天才知道这个商店里有啥的。很多人说:“啊你这不是扯淡吗?他们自己的活动自己不知道里面卖啥,我读书少你别骗我,这不就和刚生出来的儿子名字我取的然后我去问老婆名字叫啥一个道理吗。”

        鹰角也不知道里面是什么的真正原因在于:玩家之间的内斗还没有结束,他们想看看老玩家的力量大不大,如果搞得大部分人要退游那么严重,那商店的奖励我就放的好一点。如果老玩家很菜,斗不过新玩家,那商店里的奖励我就可以放的辣鸡一点。

        这个商店就是鹰角的后路,他们在活动开启之前可以随时改变商店的兑换规则。

        接下来请允许我yygq一波:

        前面我们还提到了这句话是一嘴带过的,很多人的注意力都在“没有首通奖励”上,因为愤怒而忘了这两句话的存在。到时候如果闹的比较大,鹰角在商店中塞入一些稀有道具作为回旋的同时还可以委屈巴巴地说:“我们早就在公告里说老玩家有专属商店了呀,我们本来就想给你们这些好东西的呀,只是你们一直骂一直骂,自己没看到那两句话而已嘛。”这么一来的话老玩家瞬间就无地自容,变成了恶人。

        因此鹰角的杀手锏不仅是造成对立,还有这个完全不清楚规则的商店。鹰角也不是傻子,他们不会不知道复刻不给老玩家首通会发生什么,现在的一切都在预料之内。他们只是制定了方案A、B、C而已。如果闹的厉害,哎!就用方案A,如果大家意见不是很大,就用C,仅此而已。这次并非是试探玩家底线,而是通过新老玩家对立制造一个底线,一切尽在掌握中。

 

五、鹰角预案启动

 

        经过6号发出公告两天内,老玩家一往无前,微博直接轰炸十几万条。鹰角的QQ客服都被举报封号了,眼看就快控制不住。8月8日13:30,鹰角启动了自己先前做好的预案:

        鹰角首先明确表示以后复刻的时候不会穿插新干员骗氪。(这条在微博里面没有发,只在游戏内发了,但游戏内邮件早已过期,所以我没法找到原有资料)但他们只字不提新皮肤,其中原因我不愿揣摩。

        然后就是大招魅惑:发放十连。

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        此招一出,一半以上老玩家直接叛变,纷纷失忆。(失忆是一个梗,来源于玩家说的一发十连全体失忆)

        这发十连再次分化了老玩家。很多老玩家表示:“鹰角都已经做出回应了,这波我们应该知足了。十连 = 33石头,比活动的29石头多呢。你们就别再贪得无厌了。”

        老玩家中有一部分是喜欢抽卡的,但喜欢皮肤的也不在少数。抽卡是玄学,给你100抽也不一定出新角色,但皮肤不一样,你有石头买了就永远是你的了。(根据我玩方舟的经验:有石头先把皮肤买了,再考虑抽卡,这是百分之八十的人的做法,你B站随便打开一个抽卡视频,主播一般抽了几次无事发生后避免自己上头会直接先买掉皮肤)所以这发十连对热爱皮肤的玩家来说是没什么感觉的“石头还给我,我只要皮肤,一发十连不能让我失忆。”

        好家伙,新玩家vs老玩家直接变成了老玩家vs老玩家+新玩家。这波鹰角明确表示皮肤的钱我们割韭菜割定了。

        最后,鹰角赢得了这场战役,玩家集体战败。鹰角用一发十连换走了玩家以后所有的复刻源石 + 首通代币。(一些方舟玩家别说,啊我没战败,起码骂出了以后复刻不出新卡池,但是兄弟,你忘了吗?这一切都只是鹰角的预案而已,只是需要启动预案所以才出现这样的情况。你们所有人做的一切,在活动投放前就已经被料到了。)

        当然,明日方舟在Tap和哔哩哔哩的评分也直接降到了8分以下。那段时间鹰角疯狂删评,今天是9月4日,评分依旧在7.9无法回升。

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六、节奏还未停歇,工具人被抛弃

 

        这一段,我愿称之为鹰角的绝唱。

 

        在活动开启之后,首通无奖励早已变成老玩家底线之上的东西。他们接受了这个事实,这一点也说明了先前方法论说的“反对者的底线”会在和同意者的对抗中大幅下降。”:

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        老玩家们关注的不再是遥不可及的石头,而只是活动内微不足道的一点奖励了。

 

        这时候,新的风波再次掀起。先前说过,新玩家只不过是鹰角用来中和老玩家力量的工具而已。但鹰角毕竟是游戏厂商,他们想要的永远只有利益,这么说可能比较难听,但完全是有道理的。为啥做生意?为了钱,说实话,我个人真的觉得不寒碜。

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        上面这种类型的评论大家可能看不懂,啥快氪金登顶十连啊?这是明日方舟一套不成文的规定,只要IOS榜登顶就送十连。而在不给首通奖励成为事实后,这类评论就层出不穷。

        乍一看这是老玩家在嘲讽新玩家,因为老玩家在去年夏活的时候是把明日方舟氪上榜首的。由于这次活动新玩家骂老玩家白嫖,这些人就嘲讽新玩家:“去年我们这些白嫖党都能氪上榜首,你们有脸说我们白嫖?先上榜首再说!”

        但仔细一想,我突然觉得不对。这不符合逻辑,老玩家已经明确表明8月不氪(微博搜明日方舟8月罢氪就能有专栏),也让明日方舟的评分降到了8分以下,他们希望的是鹰角流水和评分下去,能让鹰角长点记性,不然也不会成立8月罢氪。

        而鹰角的竞争公司可能会干这样的事情吗?想想就是不可能的,他们巴不得鹰角倒闭,还会去刺激新玩家消费?

        这场老玩家嘲讽新玩家的风波直接让明日方舟在当日排到了IOS榜前三。12日当天创造了周年庆以来最高收入。

        那么这场氪金风波的主谋是谁呢?其实这件事没有太多证据,我也只是从种种迹象分析得出的结果。我记得曹操的小儿子曹冲被毒蛇咬伤的时候,荀彧说过:“我们要分析一件事是谁做的,首先要想想这么做对谁最有利。”

        有些话其实说的太直白对我可能没多少好处,我只能说,前两天还在维护资本的新玩家转眼也成了韭菜,而且他们丝毫没有察觉。

 

七、鹰角如何一步一步懂得分化玩家?

 

  1.浅谈年池,分化玩家的萌芽

 

        所谓的年池,就是明日方舟在去年过年的时候出的新干员,名字叫年。因此年的卡池就叫年池。

        年是明日方舟出的第一个限定角色,只有在过年那段时间卡池开放才能抽取,其他时间不会进入普通卡池。简单来说就是你在这段时间内不抽到就绝版了。其实这并没有什么,过年嘛总要想点特别的点子。出个限定角色吸引眼球也不是不可以。

        为什么要说到年池呢?因为鹰角的骚操作就是从年池开始的,从那以后资本的嘴脸才开始展露,先前的“良心”外衣逐渐褪去。

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        中间的“年”就是限定角色,而卡池中还有另一个六星“阿”。阿是标准寻访中就能得到的角色,标准寻访就是你平常抽也能得到。而他们各占6星出货概率的一半。很多经历过年池的人现在提到年池还咬牙切齿,限定池穿插普通角色就很离谱,而这次活动的阿出货率极高,“地生五金”活动也被戏称为“地生五阿”。

        很多玩家氪好几千块钱出了5个六星全是阿,心态直接爆炸。

        而春节的活动也只是紧张刺激的签到活动,很多舟卫兵都看不下去了,隔壁的卡牌游戏春节活各种礼包副本,而明日方舟就是一个签到?当时鹰角还没有懂得分化玩家的操作,所以所有玩家的矛头都指向了鹰角。

        那时明日方舟的评分掉到了8分以下,应该是开服以来最低分数。对于一个刚成型不是很久的公司,哪有见过这阵仗,最后被迫给所有玩家发放十连补偿。

        十连补偿不发不要紧,一发就出事。很多就算抽到年的玩家本来还不太爽,后面拿到十连就瞬间熄火,没抽到年的玩家一部分被十连弄失忆,但另一部分还保持清醒,他们继续声讨鹰角,但这部分人的力量已经大不如前,最后只能不了了之。这波操作让鹰角懂得了增加玩家内耗的精髓。

 

        从这一刻开始,明日方舟限定卡池穿插普通角色就变成了理所当然,成为了玩家底线之上的东西,被玩家承认了。后面又接着出了W池子,也是限定角色W穿插普通角色温蒂。

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        年池之前鹰角还不懂得如何分化玩家,但从这一刻开始,他们懂得了分化玩家的操作,那就是增加玩家内耗。

 

  2. 双五星卡池,分化玩家初具成效

 

        明日方舟中,虽然你没有六星干员的话四星也基本能用。但六星的强度和使用舒适度肯定是比其他干员强很多的。对于很多氪金玩家来说,六星干员基本都有,更别说全图鉴党,他们什么都有。那么对他们来说寻常五星干员就是个弟弟,大部分基本没有上场机会,他们最爱的肯定是六星。

        明日方舟的卡池一般都是一个池子up五个干员,2六星概率up + 3五星概率up。也就是说,六星出货率2%,抽出六星的前提下,抽到up干员A的概率是50%,B的概率也是50%,否则就是其他干员。五星出货率8%,抽到五星情况下是up五星的概率40%。

        而双五星卡池是啥?

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        所谓的双五星,就是池子里只有两个五星是up,而且这俩货都是新干员。

        有人可能觉得:这好像没啥啊,这俩玩意我不喜欢,我不抽不就行了。

        没错,这次分化的就是你们这类人和全图鉴党。

        大家都是玩游戏的,全图鉴党一定不会陌生。什么游戏都有收集党,这一点我相信没有人会否定。那大家肯定也能理解全图鉴党的心理:“不管你出什么角色我都要弄到手。”这思想太正常了。

        对于全图鉴党来说,我有所有六星,五星对我来说基本是没有意义的,但我又是全图鉴党,你既然出了,我自然就要花钱抽到。这不但是一种心理满足,全图鉴党还受沉没成本的影响:“我之前为了全图鉴花了那么多钱,装B那么久,现在如果断了我就亏的爷爷都不认识了。”

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        所以双五星池子对于全图鉴玩家就算灾难,基本可以理解为烧钱不讨好。他们自然而然地就开始骂鹰角骗钱。

        这时候,你们还记不记得上面出现过的佛系者论?因为有很大一部分玩家都不是全图鉴党,所以他们中的一部分这时候变成了佛系者:“不是啊,为什么要做全图玩家呢?我从来就不是全图鉴玩家,不也玩的好好的?”“就是啊,人家出了卡池又没逼你抽,你自己要去抽还骂公司?”

        我相信现在看这篇文章的你一定不会认同佛系者的观点,因为我们是做游戏的(额,我就是大部分玩家经常骂的策划,但这种事其实该骂的是运营.......),全图鉴玩家是完全可以被理解的。

        全图鉴玩家的声音就逐渐被埋没在佛系者中,指向厂家的矛头也改变了目标,全图鉴玩家和公司的矛盾直接变成了全图鉴玩家和佛系者的矛盾。其他玩家全体吃瓜,和自己没啥关系就是看戏的。

        而鹰角是获利者,因为全图鉴玩家的反对声音逐渐示微,从此以后双五星池子就变成了理所当然。分化玩家的能力再次得到提升。

        最后就是这次夏活复刻了,这是一条时间线。这次他们有了更精妙的选择,可以选择克扣一部分玩家的奖励,而不是让一部分玩家得到的奖励变少。这三波操作每次都发生在明日方舟评分在8.2之后,每次上了8.2就操作一波,评分降低,到了8.2又来一波。所以看到这里,方舟玩家该怎么做.......我不说了。

 

八、明日方舟与阴阳师的梦幻联动

 

  1. 梦幻联动起因

 

        这次夏活复刻的同时,隔壁阴阳师也出现了骚操作。阴阳师在8月11日放出公告,新出了一款辉夜姬典藏皮服。(8月11,和明日方舟骚操作活动同一天)

        这款皮肤公布之后就在微博被骂了10000+条。原因是价格不合理。我也算是一个阴阳师的老玩家了,前两个月刚卖号退坑,当时是觉得阴阳师太肝了,没别的原因。阴阳师在出新东西之前一般都会在微博更新大概内容,而具体的文字说明一般都会在游戏的公告里。

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        根据我多年的阴阳师游戏经验,一般来说典藏皮价格最贵的是128,只有上半年出的泷夜叉姬皮肤创新高卖168。当时也是一片骂声。

 

        但这次明显比上次严重的多,玩家们也纷纷表示8月不氪。这时候很有意思的一幕出现了:很多阴阳师玩家不小心进了明日方舟的微博,看到那么多八月不氪以为自己进的是阴阳师微博,结果都不看清楚就直接开喷。这波也被玩家戏称为阴阳师和明日方舟策划的史诗级联动。

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        阴阳师玩家来明日方舟下面骂的材料我已经找不到了,当时没想着去保存这些数据。今天翻遍了微博也找不到了。
 

        那么,为什么是梦幻联动呢?因为网易接下来的操作将明日方舟作为了一个小踏板。他们不但学鹰角会了分化玩家的方法(当然,网易暂时学会的只是最底层的方法),而且转化了一部分明日方舟的玩家。

 

   2. 网易的胜利

 

        从下图中看出,阴阳师官方在皮肤刚出是做了调查问卷的。氪金or活动获取两个选项,一开始他们并没有给出C选项,可见他们本没有打算分化玩家。

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     这个时候,阴阳师和玩家和明日方舟的玩家已经互相有了联系。双方微博下都有大量的对方玩家,阴阳师的玩家关注着明日方舟微博,明日方舟玩家也有关注阴阳师微博。

      此时任意一方先把玩家“当人看”,他就赢了。在8月12日晚上19:23,网易表现出了其决策层极强的执行力和判断能力,

仅仅一天时间就做出了一个堪称完美的方案:

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        策划致歉信内容可以用一句话概括:1000+天老玩家皮肤免费送,活动期间新玩家可以4折(51块钱)购买。(所以分化玩家,你学会了吗~)

 

        虽然分化了新老玩家但是新玩家51块钱也能接受,毕竟51块钱比平时128的典藏皮可便宜太多了,虽然有个别新玩家不满,但力量已经微乎其微了,很简单,你不可能因为一个51块钱的皮肤弃坑一个自己花了时间和精力的游戏。微博骂声瞬间平息,玩家纷纷给策划的马套上了复活甲。

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       这时候差距瞬间就出来了,阴阳师骂声瞬间平息。鹰角不把老玩家当人,老玩家在我们网易就是上帝,要不要考虑来玩阴阳师?明日方舟的老玩家氪金能力还是很强的,基本上7成的玩家每个月都会氪大小月卡(30+168)。因为阴阳师这波操作,很多老玩家纷纷表示回去玩阴阳师了,或者准备入坑阴阳师了。

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      作为8岁就开始接触游戏圈子的我来说,我真没想到有朝一日网易的口碑还能洗。(哭笑不得)

 

      鹰角虽然这一波赢了玩家,但输给了网易。

      仔细想想,伪单机游戏存在的最大问题就是养成上限,这款游戏的卡牌养成线并不长,且卡牌不可替代性并没有那么高,没有六星的话四五星也基本够用,只是会打的难受一点而已。

      而开服到现在,明日方舟已经走过一年多的历程。一款单机卡牌游戏能火那么久其实不容易,而且因为塔防的性质,到后面只会越来越不容易(创新地图难),一年多的老玩家谁没有一套六星阵容?就算立绘再好看也有审美疲劳的一天,现在所有游戏公司都注重二次元这块,竞争压力也不小。

 

九、分化玩家的方法(玩家勿看)

 

       其实具体方法论我已经整理成文案,任何公司项目组可以直接套用。

       但是....我不告诉你,我要是写出来让玩家看到肯定骂死我。想要的人自己私信我。

 

十、说点我个人想说的

 

       文案中有很多地方是在陈述事实,首先我想说明这是必须的,因为我需要让读者看懂就必须陈述事实,空口无凭会让别人怀疑我的专业性和动机。但请不要喷我:“你只是基于别人的动作写了这篇文章,所以我认为这篇文案的意义不大”,根据事实推导逻辑本来就没有错,任何人都没有提前预知未来的能力,不是吗?

       文案中有一些地方可能会比较明显地表现出我个人的主观情绪,其实我想说:整个文案写下来我的内心都是非常平静的。我带入一些情绪是为了模拟当时的情况,不论是看东西还是写东西都是需要一点灵魂的。如果要完全客观,我甚至可以把那些形容词和举例的话语全部删掉,那么你可以想象自己在读的时候会多无聊。

       最后说一下:会一直跟踪观察的人本来就少,看清楚对手招数的人只会更少。这么说并不是炫耀自己的洞察力,我的所有目的都是为让读者可以好好把文案看完,然后学到一点东西,我就已经很开心了。

      至于以后是否要重新审视自己玩过的游戏,然后也发现一些别的有趣逻辑,就要看各位自己的想法了。

 

感谢你能读到最后,我是L,一个游戏运营,也是一个在职游戏设计师,当然也是一个游戏玩家。喜欢分析各公司的游戏产品并整理成具体的方法论。

(Thank you for reading to the end. I am L, a game operator, an in-service game designer, and of course a game player. Like to analyze the game products of various companies and organize them into specific methodology.)

 

 

                                                                                                  

                                                                                                  联系邮箱:abnerism@foxmail.com

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