【VR征文大赛】VR体验店如何破局

  2016年被称为VR元年，而国内的VR行业却经历了如过山车式的发展，从年初的极度火爆与狂热，变为现今的遇冷和受质疑。上至高端PCVR头盔生产商，下至VR体验店店主，大家都在这困局中疑惑着。鄙人不才，借这半年来跟全国店主的交流经验，说说我的看法。

  重要提示，经验只能借鉴，不能复制。单纯的复制只能让自己血本无归。

一．选址。

选址是关系到你最终成败的最要因素。但选址亦难以掌控，仅略作表述。

首选为一次性人流极大的地区。这样即使靠刷人流也能持续盈利。比如我的一位朋友，在长沙步行街开店，借初期当地地铁未建设完成，租金低时签订合同。利用庞大的一次性人流，以及较好的店铺外观设计，选择一些高坪效比的设备。依靠人员的大量流动性来获得较高收入。

尽量不要选址在商住两用房或者小区内。现在的VR产业还不足以支撑这种模式。

二．内容选择。

VR内容选择是个既重要又困难的问题。来体验店的顾客喜好特点大多是刺激，爽快，恐怖这几类可即时获得快感的游戏类型。因为体验店的收费还是相对较贵，一些慢热型的游戏很难获得青睐。那么首选游戏是就是如《RAW DATA》这种多人联机FPS游戏，就像过去的网吧，CS是顶梁支柱。其次就是像《布鲁克海文实验》《大摆锤》这几种恐怖类或者有刺激感受类的游戏，不仅玩的人爽，看的人也会觉得有趣。但是仅依靠这些游戏只能满足一次性人流。对于那种地点相对特殊的体验店，更要找到适合自己地区人群的游戏。比如有家体验店开在艺校旁边，他们最受欢迎的游戏是谷歌的《Tilt Brush》，艺术系的妹子们可以整整玩上一天。再比如有家店铺开在少儿较多的场所，他们那里最受欢迎的游戏是《我的世界》，孩子们最喜欢具有创造性的东西。反之，在成年人较多的地区这两款游戏并不太受欢迎。

三．设备选择。

把设备选择放在第三位，实则是因为当下没有太丰富的选项可供体验店店主选择。由于国内的风气，所有面向B端的东西都非常-非常-非常的贵。因此选择设备实在难以解决的问题。

先说VR头盔选择，现今绝大多数店主都选择购买一定数量的VIVE头盔。因为HTC VIVE头盔在显示，房间追踪，防眩晕方面都是现在VR设备中最出色的。其次是OC CV1头盔，但是由于一些不可描述的原因，OC头盔在国内使用起来十分麻烦，因此数量较少。再次是PSVR头盔，由于体验店并不涉及到PS4的保有量，并且PSVR的效果要略逊于前两家，游戏少价格贵，因此暂时没有成为店主的主要选择。国产头盔？看你们喜好吧。。。

再来说外设的选择。设备华丽的外观确实能吸引大量的人群驻足围观，但是它能让人群转化成客源么？这是要打很大折扣的。并且由于国内的风气，所谓大型外设都十分的昂贵，建议大家选择外设时一定要倍加谨慎。对于外设，现在没有好的解决办法。我个人的设想是利用好的跑步机配合好的联机游戏，不仅外观吸引人，还很有粘性。但这满足这两个条件的东西太少，我们正在这个方向努力，但还需要一定时间的发展。

另外，科技的进步会带来外设的淘汰，比如最近推出的VIVE无线套件就基本摧毁了VR电脑背包的未来。因此很难说有没有新技术会完美替代跑步机。

四．成本控制

这是个绝大多数人都忽略的问题。但是这个问题就决定了你是给房东和设备商挣钱还是给自己挣钱。解决这个问题的办法，一是要在店铺选址和经营分成上下功夫。比如之前提到的长沙体验店借地铁修成之前租下店面。比如和商场电影院以分成模式经营。别想一口吃个胖子，活着才是输出。二是要尽量利用技术力量减少人工成本，这点也是我们主要做的方向，比如设计一种各地店主均可用的菜单系统来减少服务人员等方式，这个技术方面的问题就不多详述了。第三，也是最容易被忽略的部分，收购二手设备！为啥打个叹号？这个方向能让你极大的节省成本，但是又非常困难。我有一好友深谙此道，5万块收到国内要价60万的进口设备，头盔之类经常以6-7折的折扣搞到设备，想想就觉得开心~但是，这就像买二手车，虽然便宜，但是水太深。我只能建议各位，多学习硬件基础，多学习英文，只有这两样技能达到一定水平，你才能做一个合格的垃圾佬。

另外，物件损坏率也是非常大的成本，很多人直到吃亏才会注意这个问题，最常见的就是手柄砸烂显示器。有即使写明了损坏赔偿，顾客也不愿意赔，和面处理起来很麻烦。对应的解决办法，一定要把显示器挂的更高，挂的更远。手柄上胶套，地面铺地毯。很多人玩起VR来就把持不住，所以防护措施一定要完备。店主和引导员时刻紧盯顾客，还想坐那玩手机？你电视碎啦！

五．服务与运营

体验店，终究是个服务行业，还是技术密集型的服务行业，只有让顾客玩的开心才能赚到钱。那么首先作为店主一定要懂VR，懂设备。知道哪些东西好，哪些东西要注意。其次就是对店员的培训，国内普遍没有服务态度这个意识，但这在VR体验店是十分重要的。比如一位店主朋友，对员工在技术方面上培训的很好，营业收入不错，但是后来人员更替，他又疏于管理，营业额立刻有了大幅下降，后来加强了培训和管理，收入水平又能达到一个较好的程度。

运营能力。这，其实是以上所有叙述的总和，店主的个人运营能力关系到了整个店最终的命运。很多盲目投身于VR行业的人连电脑插口的分不清，何谈盈利呢？在此也建议不懂相关技术的人，不要盲目入行，要么找个懂得跟自己合作，要么像某人一样跟大侠学习更多新姿势，哈哈哈。。哈，比如某位成都的女性店长，人长得漂亮，在当地人脉也广。虽然不懂设备，但是利用自己的运营能力，在广播这个不受注意的领域大作宣传，由于现在开车的人听广播的更多，消费水平也高，所以店铺生意一直很火。另外，她自己在店里站着就能拉动营业额（斜眼）。当然，我不是建议大家完全效仿这种方法，东施效颦是多数结果。只是建议大家多动脑子，多想办法，妄图依靠别人帮助坐地收钱这种想法，最终现实会给你以沉重的打击。

六。更多的盈利方式

其实妄图在体验店通过桌游和水吧来增加收入是一种误区。你为何不直接开桌游和水吧？因为他们不太赚钱嘛。VR设备的一个特点就是新鲜，让人惊奇，可用在各种场合。那么VR设备出租，VR参与会展项目，都是有相当广阔的前景。目光不应仅局限于开店揽客，VR这项技术广阔的应用前景会让他再各种场合均有用武之地。

自说自话的写了这么多。大侠我其实没什么实际经验，不对的地方各位多多包涵。

体验店仅是VR行业发展的一个过程，今后随着技术进步带来的变革，VR以及今后的AR最终会走进千家万户。建议向入行的朋友一定要谨慎选择。