游戏团队的构成
六年前,当我正在找份游戏策划的工作时,我多么希望六年后的自己能穿越回来传授一些经验。于是便有了这些独断片面的经验之谈。六年后的自己除了工作,居然会不自觉的扯到些别的东西,也希望六年前的自己不要急躁,能多听些絮叨,权当照顾一下老人家的倾述之欲。再过六年,不知如何。
游戏团队成员包括程序、策划、美术、测试、运营。制作维护游戏是一个相当庞大的工程,涉及的工作内容繁杂多样,所以其团队成员还需要根据工作内容进一步划分(下图以示)。
理想情况下,每一个职位上都应该有1至n个人,但实际上,他们中的一些需要几个人,例如客服不可能只有1个人,而另一些由一个人兼任,例如一个系统策划可能同时负责系统设计、脚本和数据编辑(策划最容易身兼数职)。
针对每个职位的简要说明如下:
l 制作人:制作团队的中心人物,一切决策的最终决定者,把握着制作方向、团队士气和产品品质。
l 项目经理:作为制作人的搭档,经常由制作人兼任。负责项目的进度与工程管理,版本控制,人事与工作安排。
l 程序总监:程序部门的主管,制定游戏程序构架,接受分派程序需求,安排、协调、监督程序员的工作,常由服务器或客户端主程序兼任。
l 客户端主程序:客户端程序负责人,其职能类似程序总监,管辖范围限于客户端。另外还会负责合并客户端程序并发布版本。
l 客户端逻辑程序:负责客户端功能需求的程序制作,常与另一个服务器程序或其他程序配合制作一个游戏系统。
l 客户端UI程序:专门负责客户端的界面布局,界面功能,人机交互,常由某个客户端逻辑程序兼任,或者分系统由各个系统的客户端逻辑程序共同兼任。
l 服务器主程序:服务器程序负责人,其职能类似程序总监,管辖范围限于服务器。另外还会负责合并服务器程序并发布版本。
l 服务器逻辑程序:负责服务器功能需求的程序制作,常与另一个客户端程序或其他程序配合制作一个游戏系统。
l 服务器数据库程序:建立维护游戏服务器数据库,提供各种数据库支持。
l 编辑器程序:数据处理与编辑功能的制作者。他提供的内部工具可帮助策划美术生成游戏数据。
l GM工具程序:负责正在运行的服务器进行管理维护时所需的GM工具的制作,例如开关服务器,封号,查找玩家数据等。
l 策划总监/主策划:负责游戏的总体设计与规划,策划部门的工作安排与监督。
l 文案策划:游戏故事撰写,游戏场景与角色的背景设定,提出美术需求。常由任务/活动编辑策划兼任。
l 关卡设计策划:负责游戏场景数据制作,关卡玩法(副本、战场、镜头动画)设计与制作。
l 任务/活动编辑策划:设计游戏任务与活动玩法。常与其他策划配合设计出复合型的玩法。
l 地图编辑策划:根据地图关卡设计,使用编辑器制作地图数据。常由关卡设计策划兼任。
l 数据编辑策划:根据其他策划的设计与数据需求制作游戏实际数据。常由各系统与任务/活动策划兼任。
l 音乐音效策划:根据场景、角色和技能等设定,配合提出音乐与音效需求。
l UI/特效策划:专门负责设计用户界面、人机交互操作与特效表现的策划。
l 系统设计策划:负责游戏各项系统的设计,并提出程序功能、数据、美术等需求。
l 脚本策划:常由系统设计策划兼任,负责编写脚本实现游戏中的一部分逻辑功能。
l 战斗系统及数值策划:负责战斗系统(职业属性、技能、战斗规则等)设计,其密切相关的其他系统如,装备、宠物、符文等系统也常由数值策划兼任。同时数值策划会辅助其他策划完成其工作内容中的数值设计。
l 经验经济系统策划:负责游戏经济系统设计与经验升级的规划,调整各系统中涉及经济经验的数值。
l 美术总监:负责游戏的美术风格制定,美术部门的工作安排与监督。
l 原画2D场景:负责2D场景、道具的美术设计与美术资源制作。
l 原画2D角色:负责2D角色的美术设计与美术资源制作。
l UI/图标美术:负责游戏交互界面、各类图标的美术设计与资源制作。
l 3D场景:负责3D场景、道具的美术设计与资源制作。一般3D美术也可分为建模、贴图与动作。
l 3D角色:负责3D角色的美术设计与资源制作。
l 3D动作:负责3D角色的动作动画设计与制作。
l 特效美术:游戏中各种特效的美术设计与制作。
l 音乐制作人:负责游戏背景音乐制作。
l 音效师:负责游戏中各种音效的制作。
l 主测试:负责游戏测试方案制定,测试部门的工作安排与监督。有些地方的主测试同时是版本发布人。
l 验证性测试:对于新版本各项内容的验证的测试,并回馈体验性建议。
l 破坏性测试:检查游戏健壮性的测试。一般在游戏开发后期才会介入。
l 测试工具程序:提供测试工具的程序。很多测试无法通过手工完成,必须借助特殊的程序工具。
l 产品经理:运营团队的主管,产品运营方面的最终决策者。决定产品包装推广方向与维护方案。
l 服务器构架师:构架游戏服务器,维护服务器硬件与版本安装。
l 服务器维护人员(GM):游戏管理员,负责管理游戏中玩家的行为与反馈信息。
l 网站程序:游戏官网的制作程序。
l 网站设计:游戏官网的设计师。
l 论坛管理:游戏官方论坛的管理员,管理论坛各项事务,并收集反馈信息。
l 客服主管:客服部门主管,管理客服的工作与人事。
l 客服专员:电话或网络客服人员,直接与玩家沟通,配合服务器维护人员现场解决玩家问题。
l 市场主管:负责市场部门的工作与人事安排。制定市场推广的方案。
l 市场活动专员:起草执行市场活动,通过活动达到推广或促销的市场目标。
l 广告专员:负责制作与发布游戏广告。
l 市场调查专员:制定市场调查方案,执行并统计数据,反馈市场真实情况。
l 地推:进入网吧,进驻城市,进行地方性游戏推广的市场宣传员。
在一个游戏从提案到运营维护的过程,并不是所有人都要从头到尾的参与整个项目。理想情况下,游戏项目的开发过程如下图所示:
实际上的开发过程更加复杂,有时候更加混乱。每个阶段中都有可能频发状况:需求变更,工作延期,人员调整,沟通不畅,配合失误等等。最常见的是在制作过程中发现设计或需求要修改,导致中断部分制作工作,而另一部分要继续,到后来又发现这两部分的矛盾。
对每个阶段的简述如下:
l 提案:广泛收集创意提案,团队核心成员进行审核,最终确定几个游戏提案。提案包括游戏创意、美术风格概念、游戏玩法类型与前景分析等。
l 可行性分析:创意与理念上通过的游戏提案在这一步进行可行性分析,技术人员反馈决定是否能够实现,时间是否足够。只有技术、人力、财力、时间上都可行的提案才能通过这一步。
l 市场调研:在这一步,针对提案进一步分析其市场潜力和用户群。一方面确定其具备市场潜力,另一方面获得初步的市场反馈,有助于改进游戏设计方向。
l 立案/组建项目组:通过讨论会,最终确定一个提案,并立案,更具需要扩充开发组人员,组建研发团队项目组。
l 游戏框架设计:策划组制定游戏的系统组成,战斗模式,游戏定位,以及设计基本理念。
l 核心技术研发:程序组对游戏的基础与核心难点技术进行研发。
l 美术概念设计:美术组产出一些概念图稿,用来确定游戏的美术基调与风格。
l DEMO制作:由策划提出需求,三个部门合作一个游戏雏形。改雏形需要包括并表现出游戏的基础玩法系统、游戏程序框架与核心技术,以及美术的基本概念。游戏就在这个原型demo的基础上逐步发展成型。
l 游戏设计:策划组进行的游戏设计阶段,这个阶段将考虑到程序与美术的实现范畴,进行细致的游戏系统设计与游戏玩法规划。
l 程序功能制作:策划根据游戏设计提出程序功能需求,程序组根据程序功能需求进行编码。
l 策划数据制作:策划根据游戏设计以及程序提供的数据结构和编辑环境,进行游戏数据的制作。
l 美术资源制作:策划根据游戏设计提出美术资源需求,美术组根据美术资源需求进行美术创作。
l 发布版本:三个部门将代码、数据、资源整合在一起进行预订的版本发布,产出一个完整的游戏成品。
l 测试:测试部门对版本进行验证与破坏测试,反馈测试结果。
l 更新版本需求:由测试反馈而得的报告,以及项目各成员的体验进行总结,更新出新的版本需求。由策划进行游戏设计修改,重复迭代循环。
l 产品发布:当项目组和产品经理认为游戏已经完成的时候,进行产品发布,公布到社会网络。
l 产品维护:产品部门对游戏进行维护,保证游戏成长运行,同时收集玩家反馈意见,形成新的版本需求,由策划进行游戏设计修改,准备新的版本。
l 市场运作:产品发布后,市场部门进行一定的市场运作,提高知名度,玩家注册量,在线率以及付费能力。