游戏设计原理与实践之玩家期望篇
游戏设计原理与实践之玩家期望篇
一旦玩家因为某种原因决定了玩某个游戏，他就会对这个游戏本身有了一些期望值。除了游戏很精彩、看上去相当漂亮以外，玩家还有一定的期望，如果这些 期望没有满足，玩家很快就会失望，并寻找其他的游戏来玩。游戏设计者的任务就是使游戏可以满足这些期望，以便使玩家选择其游戏。那么，什么是玩家想要的游 戏呢？
1．玩家期望一致的世界
当玩家玩游戏的时候,他们就会马上了解在游戏环境中可以进行哪些操作，及其操作的结果。当玩家期望一个动作产生特定的结果，但是游戏因为不可知 的原因产生了不同的后果，那么几乎没有什么事情比这更让人沮丧了。更糟糕的是，随之而来的结果是不可预测的，玩家无法产生任何期望。尝试了一个动作之后， 并没有发生所期望的事情，这只能让玩家困惑和失望。很快他就会去找一个更可靠的游戏来玩。因为不可预知的游戏让人沮丧，所以必须保证动作和结果的一致性。
游戏动作结果的可预知性是非常重要的。玩家绝不希望一个动作有时可行、有时不可行，对于不同的结果都应有合乎情理的原因。比如，在Tekken 游戏中，如果玩家一脚没有踢中对手，那是因为跳起来后距离对手太远了，或是玩家可以理解的其他原因。让玩家了解动作失败的原因是很值得注意的。游戏内部逻 辑（在这个例子中是碰撞系统）会知道玩家为什么没踢中对手。但是，如果玩家不能找到动作失败的原因，那就和没有原因一样糟糕。此外，如果只有专家级的玩家 才能理解动作失败的原因，当因为不能理解的原因而被击败的时候，许多新手就会感到沮丧。如果在情况非常相似的情况下，玩家可以一脚踢中对手，而下一次却失 败了，玩家也会感到气馁。
弹球游戏是另一个很有意识的例子。当然，因为这个游戏是以真实世界的物理机制为基础，所以它是完全的结果预知的游戏。专业级玩家知道这一点，会 有效的利用他，但是新手可能会有问题。当球在两个挡板之间直行，或是滚向槽边时，无经验的新手并不会发现自己“做错了”。这些新手会以为弹球游戏是靠运气 来玩的，不想在玩下去了。事实上，在弹球游戏当中，不同水平的玩家会有完全不同的成功率，这说明了玩弹球游戏不只是靠运气。但只有那些之前失败过很多次， 然而还一直坚持不懈的人才能了解到这一点。我并不是暗示建议放弃弹球游戏，或是说应该进行简化，但这个游戏有一个缺点，对与看不到动作和结果之间的联系的 新手来说，这个游戏似乎缺少吸引力。
2．玩家期望了解游戏环境的界限
玩游戏的时候，玩家肯定需要了解哪些动作是可行的，哪些是不可行的。他不需要立刻明白在特定的环境下需要做出什么样的动作，但是一定想先了解哪些动作是可行的，那些动作超出了游戏空间范围之外。
例如，在Doom游戏中，玩家凭直觉断定他不会跟正在战斗的怪物说话，甚至不会在建议投降（最有逻辑的动作）的时候和怪物谈话。玩家觉得这样的 交流是超出游戏范围的。假设Doom中有一个怪兽，只有玩家对它很友好的情况下才能击败它，要通过富于机智的谈话来取得胜利。这时玩家就会感到沮丧。因为 他们开始意识到，在游戏中玩到这一关，要想取得胜利，唯一需要做的就是消灭一切可以移动的东西，同时避免被人击中。交谈完全不在可想象的动作范围内。
当然，健谈的怪兽在Doom中是很极端的例子，有不可预测的界限，但很多游戏破坏了这个原则。这些游戏让玩家使用某种特定的游戏机制完成动作和 升级，之后再插入新的难题，这些难题只能用全新的游戏机制来解决。问题是，但玩家已经学会了游戏规则后，游戏却突然要求玩家去寻找或尝试新的规则。一旦玩 家掌握了游戏使用的规则，他们就不愿再接受随机出现的新规则，也不愿意接受完全不熟悉的机制。
3．玩家期望合理的游戏解决方案
一旦玩家花了很多时间来玩游戏，他便会熟悉和游戏环境的规则。在解决了大量的难题之后，他就会知道哪种方案是可行的。在后面的游戏中，当不断地解决了各种难题后，玩家就会得到他所认为完美解决方案。如果他努力尝试的方法并不可行，并且没有什么合理的原因可以解释，他就会感到沮丧，并有上当受骗的感觉。
对于试图在某种程度上模仿现实世界的游戏来说，这种设计上的困难尤为突出。在现实世界中，想完成既定的目标可以使用许多方法。所以在电脑游戏中 也应该如此。当然，设计者应该提供至少一种解决难题的方法，并使其成为相当合理的方案。但同时也可能存在其他同样合理的方案，除非设计者可以保证这些方案 可以行得通，否则但玩家尝试“备用方法”却发现他们并不管用的时候，玩家就会感到气愤。游戏设计师的任务是预测玩家在游戏世界中会做些什么，并保证玩家尝 试这些动作的时候会发生合乎情理的事情。
4．玩家期望指导
好的游戏应该告诉玩家他们可以做什么。玩家希望创造自己的成功故事，希望找到游戏中取胜的方法和自己独特的东西。但与此同时，玩家要有完成游戏 的设想。如果没有指导，好象和实际生活吻合了，这是玩家已在进行却并不希望的生活。许多玩家玩游戏的目的是远离现实生活，他们渴望幻想和解脱，因此不愿意 在电脑上重复现实生活。
玩家想要知道自己的目标，并且希望得到如何实现目标的提示。当只有目标而不知道如何实现的时候，玩家就会到处乱撞，尝试自己能想象到的所有操 作，当所有尝试都失败的时候，他们就会感到沮丧。当然，不知道目标是什么，玩家只能无目的地到处乱转，欣赏图片或感叹游戏世界的广阔。而在游戏世界里无所 事事，游戏本身也就失去了意义。如果玩家不知道目标是什么，目标也就如同不存在一样。
SimCity是无目标游戏的经典例子。实际上，游戏的创造者Will Wright称它为“软件玩具”，而不是游戏，SimCity像玩具一样，玩家可以对它做任何想做的事，不必清楚地知道成功或失败，某些时 候，SimCity像一套乐高拼装玩具，为了获得创造带来的激情，玩家能够建造任何想要的东西。SimCity是城市模拟游戏，规则是只要愿意，玩家就可 以建造城市。但是由于游戏模仿了现代（建设和管理城市）并且玩家知道什么是现实中的成功（一个有着大型露天体育场、富丽堂皇的图书馆和幸福的居民的城 市），玩家会本能地利用自己的规则取得游戏中的成功。玩家努力构想完美的城市、保持居民的幸福和经济的繁荣。巧妙的是，玩家依靠现实中的经验指导。如果 SimCity的模拟系统是玩家毫不熟悉的，它也就没有那么流行了。尽管游戏没有一个明确的目标，但游戏的本质和现实中的背景鼓励玩家去实现他们的目标。 玩具从最初变成了游戏，这也驱使玩家继续玩下去。
5．玩家期望逐步完成游戏
假设玩家了解在游戏中所要实现的目标，他们当然想知道完成任务的正确途径。最好的方式是，在实现目标的路径上提供大量的像主要目标那样的次要目 标。于是，像完成主要目标一样，但玩家只能获得比较小的奖励。当然，玩家可以沿此路径一步步地走下去，从一个次要目标到达下一个次要目标，这是获得正确方 法的必要手段。如果这种方法没有提供正确的反馈，并且达到目标的道路漫长而艰辛，玩家可能会以为他们的方法不正确。当游戏没有积极地提示他们坚持这个方法 的时候，玩家就有可能尝试其他的方法。当他不能解决遇到的障碍的时候，他会因沮丧而放弃，并告诉他的朋友玩此游戏是多么痛苦。
6．玩家期望能沉浸到游戏中
一个音乐喜剧的导演，当看到演员碰到舞台两侧的幕布时会很生气。她认为当观众看到幕布晃动的时候，观众的注意力就会从演员身上转移开。这种怀疑 是站不住脚的。观众想到他们看到的知识一出戏而不是所有，比如幕布的晃动。夸张一点说，如果观众看到了幕布的晃动，百老汇就会崩溃。
但是上面的导演说中了一点，这一点也直接应用到了电脑游戏中。一旦玩家进入游戏，处于某一通关过程中，玩家了解游戏的控制规则，因此变得兴奋， 扮演起了幻想中的角色，玩家不会轻易走出这种经历——当然，游戏不要崩溃（否则将会是最不愉快的经历）。除此之外，玩家不会考虑太多的游戏界面GUI。如 果GUI（图形用户界面）设计得不够明晰，不适合游戏世界的艺术，就会显得很不和谐，并破坏玩家的专注性。如果一个应该走在路上的人物开始走向天空，而没 有任何原因可以解释，那么玩家意识到这是一个“缺陷”（bug），他就会开始产生怀疑。如果玩家遇到一个难题，随后找到一个完美的解决方法，而这种方法并 不凑效，玩家会再次提醒自己只是在玩电脑游戏。所有这些缺点都会转移玩家对游戏的专注。每次玩家都会突然从游戏世界的幻想中觉醒，很难再次集中到游戏之 中。要记得，许多玩家玩游戏的目的是想沉浸于幻想当中。但游戏的特有风格总是提醒玩家“这只是个游戏”的时候，玩家就很难沉溺于幻想。
另一个玩家专注的重要方面是他在游戏中控制的人物。大多数游戏在某种程度上来说都是角色扮演类型的。如果玩家控制的人物——游戏世界中的主体玩 家不喜欢，或玩家看不到他自己，玩家就不会那么专注。例如，在第三人称动作/冒险游戏Super Mario 64中，玩家控制的角色Mario就没有独特的个性。Mario水管工人的打扮看上去相当特别。但是他不多说，就像化身一样，玩家在上面可以创造自己的个 性。另一方面，一些冒险游戏主角的行为就像被宠坏的孩子，玩家不得不看着他的人物一再做出讨厌而白痴的事情。每当人物说了玩家不想说的话时，玩家便不得不 提醒自己——这是在玩游戏，游戏中的任务不由他控制。玩家为了真正沉浸其中，必须把自己看做游戏中的替代品。
7．玩家也期望“失败”
8．玩家期望公平的机会
9．玩家不希望重复自己
10．玩家期望没有令人绝望的障碍
11．玩家期望玩，而不是看
12．玩家不知道他们要什么，但他们知道什么是他们要的
可能有人会认为这是一个背叛团队的论点，但实际上并非如此。在开发游戏的过程中，游戏测试者的工作是其中很重要的部分。游戏测试者的责任，我认 为不仅仅是在游戏中寻找缺陷bug，而是分析游戏的可玩性，并给出建议性的反馈信息。一旦游戏开发到可以判断游戏大部分的可玩性的时候，游戏设计者就应该 让很多的人来试玩这个游戏。
另一方面，在创作一个游戏之前，要一个由玩家组成的团队来集思广益是没有什么用的。玩家当然适合于判断一个他们正在玩的游戏是否好玩。但他们可 能并不能以最有效的方式阐述清楚一个游戏中哪些反面让人喜欢，哪些方面让人讨厌，然而他们肯定是知道什么时候他们玩得开心，是否实现了其幻想，是否遇到了 一个真正的挑战，或者游戏是否让他们感到兴奋。然而仅仅因为他们玩过很多的各种成品游戏，并不意味着他们能够合格的来评判那些原始的游戏创意。同样地，他 们提出的关于游戏创意也不一定是好创意。只有少数几个人可以讨论电脑游戏的创意，并且判断最终制作出的游戏是否好玩。有这种能力的人最适合当游戏开发者。 不是所有的玩家都有这种能力，所以当被问到喜欢玩哪种游戏时，玩家可能真的不知道他们要什么样的游戏。但是，如果他们看到一个好游戏时，他们就知道这就是 他们想要的了。
一个无截止符的清单
当然，关于玩家需求的探讨可以写满一整本书，并且能不停止地继续下去。我鼓励你们，无论是有抱负的游戏设计者，还是那些已经发布了多个成熟游戏 的设计者，都来做出你们自己的关于玩家需求的清单。想想在游戏中是什么让你灰心丧气，什么给了你最大的满足感。然后找出为什么你们会对一个游戏的机制做出 了这样的反应。该游戏哪里做的对、哪里做的不对？以便得出你自己规则的清单，并且应用到游戏设计中去。没有游戏测试者的反馈，一般是很难判断出来游戏是否 有意思或者是否有吸引。但是与这么一套可以系统地应用到设计中的规则，你就可以知道其他人是否会喜欢你的游戏了。