梦幻西游制作人：如何为玩家量身打造游戏体验

【GDC分享】梦幻西游制作人：如何为玩家量身打造游戏体验

人物介绍

陈俊雄：

梦幻事业部泰坦工作室总监兼《梦幻西游手游》主策划

梦幻西游从2013年12月正式立项到2015年3月全面上线，总共历时15个月的时间，再到发行港澳台繁体版历时6个月。

PC端转向移动端，这是互联网发展的一个必然趋势，如今是移动互联网的时代，移动互联网这片蓝海有着巨大的发展可能，而游戏作为互联网延伸出来的娱乐产品，必然也得顺应这个趋势，市面上层出不穷的手游产品便是最好的证明。

产品背景

梦幻西游作为经典端游，累积下来的用户量十分之庞大，借助这个IP的力量，利用其延伸价值发展一款成功的手游非常具有可能。其实，制作梦幻西游手游的工作早在12年就已经开始进行了，因为有端游的丰富经验和基础，那个时候团队进行了许多方面的考虑，确定了不少目标，在之前梦幻西游系列推出过一款叫做梦幻西游2口袋游戏的手游，当时这样做的目的，实际就是在把梦幻西游由端游向手游转化所做的一个尝试。

在进行手游制作之前，团队希望的是能够在端游用户和移动端用户之间建立一个链接，除了保证让端游用户过渡到手游上面来，还要保证能够吸引更多的新用户，端游用户因为情怀，大部分会主动移植到手游上来。

目标定位

如何保证新用户的数量和质量，这是团队一直很用心很用力的一件事情，目标定位怎么做？如何把握情怀？如何的纳新？这是团队关注的重点。

把握端游老用户的情怀，实现手游方向的创新，这是我们的基调。

但是，因为是端游IP的延伸，而且是向手游的延伸，是以在一定程度上这是把双刃剑，一方面它比完全重新开发一个产品要顺利很多，因为有熟练的端游开发团队，有端游沉淀下来的潜在用过户；然，另一方面，它又存在着一个很关键的问题，即理念上的转变，手游毕竟不是端游，在进行转化的时候，团队或多或少会想着将端游里的元素和玩法全部的移植到手游上，不管这个想法有多少，在进行游戏设计的时候总会有影响，对于极其注重细节的手游，这样的影响很有可能会影响用户的体验度。

创新很有必要，但是又不能全新，在进行策划的时候，我们得保证梦幻西游本质的元素，在这个基础上去策划出更合适更自然的新鲜玩法，不至于这个IP偏离了原来的味道，不伦不类。

基于这样一个考虑，我们进行了长时间的讨论和调整，得出了我们产品的一个初步背景，首先是目标定位，我们的手游要的是熟悉感而不是相同，也就是基础上的创新，我们尽量朝拓展新玩家方向努力，也就是提高体验度，我们的产品一定要有“品质感”，也就是在原有IP文化的基础上打造新的品质。

在情怀上面，我们要给从端游转移过来的玩家一些“感动”，让他们能够找到一些当初端游中的美好“记忆”，基于这点，我们坚持设计熟悉的新事物，在游戏中增强视觉感官和游戏体感，让这些老玩家能够燃起对这个“新”游戏的情感。

在做好保留端游玩家的考虑之后，然后我们考虑的便是怎样的拓展新用户，如何的纳新，那些没有玩过端游甚至没有听说过端游的用户，怎样让他们接纳我们的产品。我们给自己的要求是，调优，调优，再调优，对自己不断的提出疑问：在手机上自己的游戏体验真的到底好么？

开发历程

最后，我们给自己树立的目标亦或者是信念，是六个字：实践，创新，进取。

一切准备好了之后，梦幻西游手游开发正式立项，梦幻西游从2013年12月正式立项到2015年3月全面上线，总共历时15个月的时间，再到发行港澳台繁体版历时6个月。

3月上线之后，我们进行了几个版本的迭代，其中几次大的更新，我们对应的设置了相应的logo，颇为用心。

设计分享

那么，重点来了，我们的这款手游到底是如何的孵化完成的，其中经历了那些过程和考虑，下面便来跟大家分享之。

我们在设计这款手游的时候，首先考虑的自然还是用户需求，毕竟最终决定这款产品受不受欢迎的还是我们的用户，手游属于快节奏的产品，用户的流动量非常大，用户的转化率波动也是十分之大，怎样抓住客户，我们只能从游戏体验和游戏玩法上面去着手，一款产品用户之所以喜欢，其实无外乎他对这个产品投入了情感，是以，怎样快速的提升玩家在游戏中的情感寄托是我们考虑的关键。

挖掘玩家的深层次需求是个最好的方向，从这方面去设计游戏玩法和系统，能够很快的刺激到玩家，通过游戏玩法满足玩家体感感官到最深层的精神纽带联系，满足玩家的期待，在游戏中建立一个能够让玩家展现自己的平台，这样也能够很轻松的抓住玩家的情感，要深刻的记住，表现能力是一种自我期待的表现，每个玩家都有这样的情感。

回归到真正的感情，无外乎就是爱情、亲情和友情，从美术设计和剧情设计上来抓住用户的情感寄托，在对游戏的感情上，用户可能会因为任何的一个细节对游戏产生感情，有可能是一个简单按钮设计，有可能是一个看起来无关紧要的加载画面，凡是能够提升玩家体验的细节都可能为玩家带来情感。

说到美术设计上的情感寄托，其实最能够寄托情感的就是游戏人物了，我们在设计梦幻西游手游的时候，在人物的设计上保留了端游的风格，但是为了能够更容易激起玩家的情感，我们在人物上又重新进行了更加炫丽的包装，尤其是主角，玩家在玩游戏的时候也会有带入感，主角设计得越炫酷，越容易增强他们的代入感，代入感越强，玩家才更愿意买单。

我们在设计主角的时候，专门请了外国的设计团队，设计出来之后再进行本土化的融合，于是做出了一个原滋原味却又完全不同的主角，相似不是相同，似曾相似的感觉才是最妙，主角的这种似曾相似的感觉会无形的刺中玩家的心灵，让他们感动，从而为此付出自己的情感。

然后是logo的设计上，端游色彩丰富，屏幕也大，所以很多的元素都会有很多的基调和色彩，手游屏幕大小有限，所能够体现的东西也是有限的，我们在转向手游的时候，就要在很多方面进行减法，精简掉一些东西，logo是一款产品的标志，我们在设计logo的时候，为了适配手游化，选择了双色，在针对手机屏幕体验适配上，我们对图标的设计仍旧是选择了双色，在保留端游logo特色之上适应手游化的精简之美。

精简化设计除了在logo上，在手游的所有元素中都有体现，手游的界面毕竟只有那么大一点，不可能像端游那样具有大量的资源去做大量的详细的数据，手游的界面信息简化除了能够保适应手机，其实也更适应玩家的体验，手游本来就是一个相对来说简单的产品，用户在使用的时候并不需要那么复杂的东西，直观明了最好，没必要弄得那么详细，手游玩家是不会花心思去看这些东西的。

从上图中，其实不用说明，就能够很直观的看出，左边的是端游，右边的是手游，在界面设计上，手游和端游有着自己所独特的元素和体现，与其说精简是为了适应手机，倒不如说手游的特点就是精简，只有顺应这个特点，那才是真正适合手机玩的游戏。

在游戏体验度设置上，我们针对五个关键词进行了开发，简化、强交互、圈子、语音、真交互，然后对应每个关键词再去进行逐一的发掘，最后整合起来，就是一个比较完整的玩法了。为了保证端游的基本玩法和元素，又要保证玩家在手游上的玩法体验度，端游上的操作不可能全部的移植到手游上，在保留核心元素的前提下，将所有那些不适合或者是没必要在手游上面体现的东西去除掉，以此简化玩家的操作，为此我还借鉴手游中很常见的玩法，我们在梦幻西游手游中也提供了自动化这样的玩法。

强交互打造的是一种团队的玩法，实施的强交互，团队的配合这样的元素都能够提升玩家的粘着性，容易让玩家产生情感，强交互之后，可以产生圈子，圈子由小到大，给玩家提供一种互动的氛围，甚至是家的味道。在互动的时候，自然不能少了语音，语音系统的设置，能够优化聊天，我们为此还加入了语音翻译，提供给玩家更全面的交互体验，通过这样的交互，由假交互、异步交互向真交互转变，进一步提升玩家的体验度。

始终要记住，用户体验才是至高无上的，一切的努力都得围绕这个来进行。

回归到玩家体验，我们不得不分析玩家需求，不同的玩家，在玩一款游戏的时候，所附带的情感是不一样的，那么针对不同的玩家，我们需要设计出不同的玩法，甚至需要做到让玩家过度，使得玩家能够按照我们的游戏设定去进行改变。

我们将玩家从三个方面对应的分成了三个级别，因为生理需求和安全需求而只注重生存的玩家，我们称之为普通玩家，这些玩家也是数量最大的一批玩家；再往上，有些玩家可能会在游戏中追求归属感和享受，在尊重需求和社交需求上，希望能够有更好的玩法，这些玩家被称之为高端玩家；再往上，有些高端玩家为了追成进一步的成长，希望能够实现自我甚至是超越自我，对游戏的玩法和深度要求更高，这些玩家被称之为顶级玩家。

从普通玩家到高端玩家再到顶级玩家，这相当于是一个晋升的过程，每一个晋升过程沉淀一批玩家，我们从这三种玩家中去进行玩法设计，最大可能的满足所有玩家的需求，于是我们有了相对应的设定。

针对普通玩家的生存需求，我们设计了对应的技能、福利、货币和职业系统；针对高端玩家的归属需求，我们设计了对应的家园、婚姻、帮派、朋友和换装系统；针对高端玩家的成长需求，我们设计了对应的比武、帮派战争、跨服比武、武神坛和成就系统。

到此，梦幻西游手游化的设计便算是全部做完了，这也是一款手游开发所经历的一个常见的过程，细分化来看，其实只要我们做好每一个环节，然后衔接好每一个节点，最后拼凑起来，便是一个完整的产品了。

经历了15个月的努力，我们从开发到定版再到小组内部测试，再到公司内部测试和计费删档不删档封测，以及最后的全面上线，我们的梦幻西游手游顺利的孵化完成，成功的实现了从端游向手游的转变。

总结

最后Gad小编总结下，一款手游做的好不好，玩家体验才是至上，至于体验要从哪里去提升，则是需要团队所有人去努力的，只要用心，玩家是能够从产品上感受得到的，用心做游戏方才能够得到诚心的回报。诚意在心里，努力出精品！