【DataMore】王者荣耀S4回顾H5方案复盘
一、 前言
在《王者荣耀》S4即将结束的时候,项目组可爱动人的运营姐想依托我们运营部数据中心的大数据处理能力做一次运营推广活动,形式是主流的运营方案——H5,期望在推广游戏的同时增强品牌影响力,大腿送上门来岂有不抱之理,所以义无反顾投入进来,一切按计划有条不紊地完成,最终完美上线,感谢项目组相关童鞋对策划案以及视觉稿提出的宝贵建议和意见,小弟不才,以下是对整个活动的复盘,期望从中可以沉淀出有价值的信息以供后续活动参考。最后期待下赛季数据中心和《王者荣耀》继续约起~
二、 确定创意:
第一次脑暴与设计狮一拍即合暂定了几个概念:交互形式是左右转动而不是上下滑动、回顾之旅,继而想到了时光机、时光隧道、星际穿越等,最终确立了以不同游戏角色在王者星球不同的场景进行切换来达到回顾之旅的方案,草图如下:
三、 游戏数据筛选
玩家作为游戏的主体,其行为及行为产生的数据一直是运营同学们重点关注的对象,综合现有的游戏运营方式,目前玩家有价值的游戏数据主要分为四类:
对比以上我们决定从游戏资产、游戏社交、赛季概况三个方面对玩家进行回顾。
游戏社交类我们重点关注玩家好友关系中最佳基友、最坑基友的展现,因为基于社交关系的游戏数据比较极易引起小范围的刷屏,毕竟好友间容易产生攀比心理,事实正如我们所预料的,发布后在不少微信群里都有此起彼伏的相似的声音:“我的最坑基友果然是你!”
其次我们也更关心对于玩家消费行为的肯定与鼓励,于是便有了“游戏资产”这一概念的产生,重点聚焦在玩家的英雄数、皮肤数上。针对不同的消费行为予以不同的文案展示,尽量照顾到每一群体。
再者就是我们希望玩家可以清晰准确地看到本赛季战绩的概况信息,重点关注在“本赛季常用英雄”、“最长连胜”、“最长连败”等。这类信息与玩家息息相关,是玩家最看重的数据,并且最易引起玩家的共鸣,因此不能有些许差池,数据同学全力以赴解决部分数据不完整的问题,使该模块得以完美地体现。
综上,这三大类游戏数据与玩家的游戏行为紧密相关,具有很强的代表性,因此做赛季回顾的展示再好不过了,但为了提供更完美地体验,我们必须在技术层面保证呈现的数据完全符合玩家的心理预期,凭借数据中心强大的数据处理能力我们最终不负众望,相关页面的页面停留时间及参与次数也印证了这一点,这从侧面反应了我们强大的的技术能力。
四、 策划细节
1、H5展现方式
确定了大体的视觉方案后就是文案以及相应页面的策划工作了,起初我的思路是以第三人称的口吻对“你”整个第四赛季的表现进行回顾,像这样:
然而,大段的文字会提高读者的阅读成本,考虑到用户在每个页面的平均停留时间不足以支撑起如此大面积的文本阅读,Plan A ,GG。
遂转而探讨数据可视化的方向,我们希望尽量使用户在看到某一页面的第一眼就知道这页要讲什么,于是有了这一版:
整个页面的顶端是该页的小标题,以此对用户进行阅读引导进而理解该页的内容,思路清晰,得到一致好评。
2、流程梳理
我们希望给玩家一个循序渐进的阅读过程,且第一眼的感觉不会冷冰冰,所以以游戏社交类打头阵,主打感情牌,本模块在最佳/最坑基友页达到高潮,然后是游戏资产类,最后是概况信息,九九归一,让玩家浏览起来没有卡顿感,整体的结构是“分—总”。
犹记得在上线后的那个夜晚,PM坐在我的床边(桌旁),泪眼婆娑地说道:这是我做的最多分支的H5。真的有那么多吗?好像有点哎:
这样:
还有这样:
的确是有那么一点多,但是我认为:更好更优化的分支是对玩家的尊重,何况做这份活动的初衷就是让每个人都能看到真正有价值的、和预期相近的数据,虽然开发难度加大,但是效果还是不错的。
五、 视觉稿绘制
手稿与rp稿是脑暴得到的原始素材和智慧成果,但是实际上具体实施时它们都是不能直接使用的,对设计狮来说需要对这些素材进行归纳整理,并综合时间成本、开发成本、投入产出比等方面选择合适的设计方式。
不得不再次强掉这次活动的时间紧迫性,差不多从接到需求到上线不到20天的时间,真的是很紧张很紧张,所以设计狮在自己原创的基础上辅之以项目组之前的人设造型,尽量做到风格保持统一。第一版风格如下:
这一版整体风格偏花一点,整体风格偏扁平化,但是用了较多的渐变,产品侧的反馈不是很理想,更多的是集中在对没有生气的“王者星球”的吐槽,并且我的总监大大对白色的扁平化处理不是很接受,于是有了这一版:
这一版大家的活力集中在底部大片黄色文字以及顶部的渐变色还是太多的问题上,并且普遍认为扁平化会比较好一点:这就尴尬了。好在设计狮看惯了花开花落,拿出了之前扁平的那版备份,在配色及细节处做了些许修改,于是有了这一版:
当然,真实的情况肯定是不止这三版,但好在在各方的激烈PK下视觉效果确认完毕,主分支下全部效果如下:
六、 总结反思
本次活动主要通过王者荣耀微信公众号、手Q王者荣耀订阅号、王者荣耀助手首页banner图、论坛进行投放,参与人数与参与次数等各项数据均表现不俗。
不同渠道来源用户数分布如下图,因为手Q的用户规模较大,同时手Q的游戏中心和礼包中心提供了推广位,所以数据表现上QQ订阅号所占比例最高。
本次活动用户整体分享率为14.55%,高于业界平均水平(3.93%),并且我们可以从下图清晰地看到,微信用户的分享意愿远高于手Q用户。
本次H5营销活动通过对《王者荣耀》玩家第四赛季的游戏数据进行回顾,让玩家对自己的赛季表现有更加清晰的认识,在S5来临之际上线,并且在微信朋友圈、QQ空间等社交圈子形成了一定面积的刷屏,很好地起到了承上启下的作用,有效地促进了休赛期玩家的活跃情况,对DataMore之后类似的运营活动策划具有一定的示范作用。