一年内70%的VR体验店消失 他说“这个锅媒体也得背?
去年年初,VR成为巨大的话题引爆点,在深圳工作的老王感受到了第一波VR的热潮,同年4月,他毅然回到老家西安,开始创业。
开VR线下体验店最重要的是选址和定位。最开始,老王也在摸索最佳地段,将设备分散在西安的两个点,结果发现成本高了,但营收并没有上去,于是择优选择将设备集中到了兴正元广场店。
“毕竟VR体验店不是一个人流量会激增、会赚爆的一个东西,它有接待上限、有营收瓶颈。想要盈利的话,控制成本是很重要的事情,只要有商场、人多的地方就上,不去考虑什么成本、竞争、区域部署会吃亏。”所以老王在选址上遵循的原则是:要选靠近人流量多的附近,成本比较低的地方。
在设备的选择上,老王考虑到这片区域的消费水平比较低,所以选择了蛋椅、赛车这类偏低端一些的设备。
老王的店拥有两台“机蛋”坐椅、两台VR赛车,设备来自深圳眼界科技。为了满足一些追求高端体验的用户,同时还新增了两套HTC Vive。在老王看来这样的配置可以轻松接待儿童、青年、家庭用户等消费群体。
据称,老王的店当时是西安最大的虚拟现实体验馆,而这样一家店的投入并不低,花了将近40万。
期待与落差,被儿童攻陷的体验店
店开起来了,但是原本以为会很火爆,实际上却稀稀落落的客人却让老王满怀期待的心理产生了巨大的落差。
据老王称,周末生意好一些,大概40-80人,像五一、十一、圣诞节这类节假日接待的人数会更多,客流量和人流量成正比,但是平时店里平均每天接待客户只有20人左右。
每次游戏时长为3-10分钟,蛋椅一人40元、两人60元,赛车则为20元一人。偶尔也会推出促销活动,比如说座椅玩一次,送一次赛车,因为价格比较合适,而且家长觉得在短时间让孩子玩得开心,自己消耗的时间成本也低,所以经常会有家长在逛街时带小孩来体验体验,回头客也还算比较多。
对于收费模式,现在很多线下体验店为了提高复购率,推出会员制,不过老王的店却从始至终坚持按次数收费,对于其原因,老王给出了这样的解释。
“在西安消费水平毕竟有限,而且用户都是偏低龄的儿童,家长只想花50-60元让他当时体验,如果孩子觉得好玩、想再次玩会继续来体验,如果要花200-300元来办卡会超过家长的心理预期,会员制并不适合自己的店。”
而且经过“HTC vive 30块不限时”测试,发现其实由于目前游戏质量和设备体验等原因,很少人能玩超过半个小时,所以收费模式则以游戏计算相对来说更好。
2016年4月-5月,老王通过网站和微信公众号推广,吸引了不少年轻玩家,甚至还有人坐车十几公里就为了来体验一次。但是对新技术热衷的年轻人图新鲜的劲头过去之后,老王发现,店里变成了6-12岁低龄儿童的乐园,而这也正是目前多数线下体验店都遇到的严重问题。
HTC Vive目前难盈利 蛋椅、赛车+VR是主流
儿童成为他们店的主要用户群体,大部分原因是设备的属性。虽然与VR结合,但赛车、蛋椅还是属于“老式娱乐设施”,为什么不多添置几套“高大上”的VR设备呢?
“HTC Vive、PS VR等高端VR设备可能需要一个比较长的周期来培养用户,像乐客、超级队长等这类品牌店用几乎不盈利的先驱者姿势为VR的普及做贡献,而用户的习惯则有滞后性,等大家都熟悉VR体验之后,这个市场才会稳定。”
所以老王选择像坐椅、赛车这类产品,它们经过这么多年的酝酿,培养了一大批用户。虽然大众对这类东西的认可度越来越低,但是没体验过的人群还是大量存在,所以在短期的2-3年内,还是能够平稳盈利,不会像网上说这些老式的设备没有盈利的空间和能力。
“就我个人认为,目前来看以蛋椅、赛车这些为主的VR体验还是占主流,高端VR设备是未来的主流,现阶段来看全部配备HTC vive这类VR设备还不太能看到盈利的希望。”
确实,不管是从目前现有的数据来看,还是VR陀螺接触到的VR体验店店主,尽管店内配备了高端的HTC Vive等高端设备,能盈利的寥寥无几。
“一个月回本”不靠谱 媒体应承担引导作用?
2-3个员工、6套机器,每月略有盈余,虽然不像其他的体验店难以为继而选择撤离,但老王的店并没有给他带来太多的收入。
之前网上流传着VR线下体验店“一个月回本”的传言,但是老王认为这不靠谱。
“平均一天10个小时,也就最多5个小时是有人来体验的,那每个小时最多接待5波客户吧
,这就算是瓶颈了,不像是批发商,只要市场足够大、有唯一货源就能迅速拿到钱,但是线下体验店是有封顶的,所以那些网上流传的计算方式,也是给人一个误导。”
“有时候媒体的宣传和现实有点脱节,希望以后媒体能更接地气一点,去年VR刚起来,媒体就开始宣传它有多火,当时还有在读的大二学生跑来我这边说要做兼职,真的有点热过火了,而当VR开始回归正常的时候却又说‘VR寒冬’,我觉得这也会误导大众”。
对于VR线下体验店出现的滑坡,老王认为媒体也要承担部分责任。
作为一家VR产业媒体,VR陀螺认为VR线下体验店的经营,有着非常多的不确定因素,选址、设备、人流量、人群属性、店铺运营、时机,甚至包括个人的运气在内,都能左右一家店的命运。
在VR陀螺接触过的线下体验店中,盈利困难是大部分的现状,这是整个市场的硬件、技术、质量包括用户认知度所决定的。但也确实不乏早期出来做,在一个月、甚至两个多星期就回本的店(比如早期的蛋椅模式)。
野蛮生长过后,70%的线下体验店“消失”
2016年是VR野蛮生长的一年,不管是硬件设备还是线下体验店都是如此。“我去年7月份、12月份去过,之前赛格广场上三楼、四楼有5-6家,12月去就只有2家了,华强北是最容易反映这个市场情况的,真实情况从店的数量上也能直观感受到。”
据有关数据显示,2016年光个人店主自营的 VR 体验店就达 20000 多家,而在西安从16年年初到年末就涌现出了100余家,仿佛每个商场如果没有配上两个蛋椅都感觉和潮流脱节了,然而到了今年,老王表示“今年再去找这些网上注册的,70%的电话都打不通,甚至去了地方都找不到这个体验店了”。
野蛮生长就意味着没有市场规范,VR技术作为一种比较高科技的东西却被9块9的廉价纸盒扭曲了人们对VR的想象。对于去年的这种情况,老王也扼腕叹息“VR就和当时手机行业类似,最开始的山寨手机,大家都在做,但是做出来的产品不是大家想要的东西,市场会经历一个冰冻期,这是一个阶段,经过这个阶段才会回归正常,当时Facebook的扎克伯格不是说VR到来还有十年时间嘛,当时一片哗然,说怎么这么悲观呢,VR时代不是马上就到了嘛。其实现在冷静下来看,从市场取得的数据,这个市场确实不是一朝一夕能够改变的”。
体验店是VR过渡产物 但有三年红利期
在市场的激烈竞争中,老王的VR体验店在一轮洗牌后存活下来,在他看来,洗牌后的VR体验店市场是理性的回归。
“当时我做VR体验店其实有个推断,我认为VR会经历这两个阶段,首先是线下体验店去打头阵,其次会是个人购买VR设备,原以为线下体验店是个过度,个人购买会在一年到一年半之内火爆,现在看来,因为眼镜的技术和价格,导致个人购买VR设备的火爆期延后到3年左右,去年西安从100多家到现在大部分的撤离,VR体验店变少了,那存活下来的店客流会相对稳定下来,不管是西安还是全国的VR体验店,我认为这三年内还是有一定是市场的。”
对于2017年,他希望线下体验店不仅能够做线下体验,更多的是有好的产品、好的设备,能在线下进行销售。
“特别是眼镜这一块,市场能变得规范,线上、线下能有利润空间,而不是一窝蜂地都去做眼镜,结果这一块没有利润可赚,线上、线下都不好卖,顾客也觉得这东西是没有价值的,还把市场做坏了。”
未来在规范的市场下,VR硬件哪怕销售的量小一点,但是大家都在良性循环下正常发展,研发能得到一定的投资回报、体验店也能获得一定的收益。
从2016年4月到现在,老王的店开了将近11个月,雄心壮志进入这个市场,看到的完全是另一番景象,但老王的态度依旧乐观。
“回本还遥遥无期啊,我根本也没有抱着这个打算,我就想这个店既然开了,也不能撤或者关,那就坚持下去吧。”