【舆情】如何利用wetest的舆情监控写舆论监控邮件
【舆情】如何利用wetest的舆情监控写舆论监控邮件
用了舆情监控很久了,也算是wetest的忠实fans了。因为文笔差,想了很久要不要来参加活动,想到最后觉得,既然喜欢,那就要表现出来,所以现在和大家分享一下我是如何用舆情监控写舆论监控邮件吧。
我写舆论监控邮件分日报和周报,日报和周报又分邮件正文和附件。这次我就说说自己怎么写日报吧,我写的舆论监控日报邮件正文分三个概况:综述、主要趋势和用户关注热点与口碑。综述就是总结,我就不多说了。下面是主要趋势,主要趋势是看当天话题贴数量与人数的变化量。那如何用wetest看呢?首先,我们打开wetst页面,如下图所示
选择舆情监控,然后选择产品概况,选择你所需要查看的游戏与日期(游戏随便选了一个,仅作为示范)
然后将滚动条下拉到中间位置
可以清楚看到每个社区每天话题量与活跃人数。Ps:给个小建议,希望能添加一项,每天的社区关注人数,这样可以对比一样每天关注该这区的人数增长,参与讨论人数只是当天的活跃人数,并不能代表真正关于该社区的人。有可能人家只是今天路过来参与讨论一下,并未关注该社区。
说到这里我想起来了,不知道大家发没发现,手游分为安卓和IOS
虽然数据并没有什么区别,但是强迫症的我还是会开两个页面,两边对比着看(╯‵□′)╯︵┻━┻
下面是说说用户关注热点与口碑
滚动条拉倒最上面,可以看到游戏口碑,你认为wetest只是这么简单的显示给你看么,NONONO,点击在游戏风向标里查看更多,会有惊喜哦~╰(*°▽°*)╯
Duang~Duang~Duang~点开之后,左边你能看到更加详细的用户反馈关键词,右边上面你能看到正负面大致评论量,下面是竞品游戏,点开能看到啊同样界面我就不多说了。左边这边,那些详细的关键词可以继续点开,点开之后的右边能看到该关键词用户的详细评论以及其评论所在的社区以及你所选的时间段该评论的数量。
好了,让我们反馈开始的界面,滚动条拉到最下面,可以看到你选择的时段用户关注的热词与数量。
有了这些,做用户关注热点与口碑so easy.
接下来说说如何用舆情监控做附件,也就是当日的舆论监控表格。表格有6个页签,每个社区的话题明细与趋势,具体就是每个社区top10和舆论走向。
滚动条到中间,就能清楚看见。不过wetest这边这个功能真的好鸡肋,因为只显示贴吧和手游宝的,部落也不显示,而且,TOP10是贴吧和手游宝共用的,自己还要分开来,希望可以分开来。另外有些帖子被删除了,舆情监控这边还会采集过来,也不更新删除。最后还是需要人工去看,去搜集,希望改进。
好了,就写这么多吧,我自己看了一下,反正我是没通过我写的看懂怎么写舆论监控,嘤嘤嘤,大家不要嫌弃,互相交流一下。希望wetest越来越好~棒棒哒(๑•̀ㅂ•́)و✧加油!