从手游公会三大巨变看公会运作模式
游戏公会是指以游戏为目的、以网站或BBS、歪歪频道、QQ群等为社交工具而聚集的特殊人群，有特定的名称与标识，有严格的规章纪律及权责划分，突出特点是不依附某一款游戏、核心成员相对稳定。
端游时代涌现了很多声势浩大、实力不俗的公会，例如号称网通第一公会的北狼公会、成立于魔兽世界的星辰公会、起家于传奇的布拉格公会，在端游和页游世代打出了自己的一片天。
进入微端操作时代后，这一模式也被引入手游舞台。论坛公会、游戏内公会如雨后春笋，但公会用户的粘性已大大减弱，传统的公会运作模式发生了巨变。
一、微端时代公会运作的三大巨变
【巨变1】公会绕过厂商与渠道直接握手
曾经端游、页游的公会以游戏开发商为中心，会长直接与游戏厂商联系，要求建设公会的各种支持：充值返利、公会礼包。手游公会则不同，会长直接绕过厂商与发行渠道直接联系，端游CP对CP（本质上是游戏对游戏）的竞争格局被打破，渠道在游戏是否挣钱这个关键问题上占有关键地位。
发生这一变化的原因有以下三点：
1.产品供过于求
手游的开发成本可以非常低，手游公司的组件成本低至50WRMB、5人以下即可；开发周期短，像素游戏、卡通游戏，从立项、研发到上线的周期可短至3个月，造成手游市场的白热化竞争。
开发商和游戏不再是香饽饽，发行商和平台在挑选游戏时处于主动地位。渠道根据游戏上市后7日内的arpu、留存率等指标直接淘汰他们认为不挣钱的产品，所谓淘汰并不是不让产品上线，而是取消对该产品的一切扶持，让游戏自生自灭。而一些表现良好的明星产品则被重点运营起来。
据数据，UC九游2015年第一季度、第二季度的新增游戏总量与平均量如下，可见两个关键指标都突破了20%，说明游戏市场的竞争进一步激化。
2.预热周期与用户基数
哪里用户多，哪里就有商机。在广泛营销的概念上，集中用户是信息化时代的重要标的。在中国，即便是有着自身IP、巨额资本的手游CP（例如盛大游戏、网易），其用户基数也比不上360、腾讯和百度等几家瓜分天下的渠道商。
撇开渠道商扮演的CP角色，其他CP必须依附这些大渠道，才有向广大用户展示产品的机会。
截止2015年8月14日，根据艾瑞公司对国内主要手机助手用户的统计，360、百度、应用宝蝉联了前三甲。
3.微妙的渠道关系
大渠道之间恶意竞争、互拉土豪用户，导致渠道以高额返利为诱饵，渠道抢公会、公会抢土豪，渠道的手伸得比厂商更长。返利折扣步步扩大。以下为某平台所提供的渠道恶性竞争所带来的玩家返利表格，可见渠道竞争对公会充值返利的力度正在加大。
返利折扣差异化对比
【巨变2】公会化整为零 小公会林立
相比端游页游时代，用户常以YY频道、大型公会为中心聚集起来，玩家以单纯玩游戏为目的组建公会，而在手游时代，这种格局已经很难维持了。即便是UC九游以公会为特色玩法的渠道，除了倾城公会、完美公会等几个用户过万的大公会，其他的公会都是几十人到几百人的中小公会。
叱咤风云的手游公会已一去不复返。
原因：
1.手游的特性
碎片化时间、微端操作的产品特点，导致手游用户不具备端游、页游用户那样高的粘性。
2.替代品太多
手游市场竞争白热化与手游产品的同质化，导致玩家替代品太多。用户玩一款游戏的因素除了玩法、题材、画面等游戏本身因素有关，还与PR展示、用户宣传、IP优势等因素有关，一款当红游戏的在线人数更为分散。
3.返利成为唯一目的
有调查显示，普通玩家在公会中占80%，而VIP玩家仅占20%，大部分普通玩家加入公会是为了公会礼包，领完了礼包即走人！而每一个潜在充值玩家都寻求充值返利的机会，因此，很多公会花在招人、返利上的时间远比花在公会建设上的时间多。玩家归属感低，退会成本低，退出在情理之中。
【巨变3】公会操作依赖淘宝店
根据会长在公会中的职能，会长分为带队会长和返利会长两种。带队会长和页游端游一样，会长是玩家中的一员，非常活跃；而返利会长只是单纯地拉了群、拿了些首冲号和礼包，建立了淘宝店的执行者，他们以拉人、返利为主要业务，至于玩不玩游戏则是另一回事。
手游公会中，有60%的会长为返利会长，对游戏并不精通，但手上有来自渠道、开发商的资源，通过QQ群和淘宝店，很快就能成为一个商业化的会长。取得返利是这类会长的终极目的，常常同时入驻好几款游戏，忠诚度较低。
原因：
1.赚取中间利差
公会的逐利性更为强烈，渠道币、点劵都可以通过淘宝店来购买，赚取中间利差变得格外方便。
2.充值方式的多元化
很多公会（尤其是大型公会）背后都有一个工作室和团队在支撑，工作室与渠道直接联系，他们没有自己的SDK和货币，因此必须依赖淘宝店来获取渠道点券和礼包。
公会运作模式总结
综上可得，手游公会是公会与渠道之间通过淘宝店点券交易、社交群联系的逐利性社区运营方式，逐利性与个人营销是其重要特点。
二．当下手游公会的运作模式
公会的运作有严格的分工协作，笔者根据某一公会的职务分配，给出一张比较直观的图表。
【事务组】
即公会的建立者、元老、骨干在公会中扮演官方角色，代表公会处理外联的事务。
招新组，发展公会成员，负责拉人，在贴吧、Q群、论坛、游戏内聊天和喊话，拉人到自己公会。事实证明，在游戏外发帖拉人是有技巧的，效果不如在游戏内宣传来得好！
福利组，为公会成员某福利，给玩家带来真实优惠的官方人员。给玩家分发礼包、激活码，是最受玩家喜欢的一群人。
活动组，即代表公会玩家参与各种联赛，处理报名、筛选、赛事安排的人儿；还有一个责任是配合官方人员，筛选活动，把合适本公会的活动推荐给玩家们参与。
盈利组，以本公会的人气、充值额度、贡献度为担保，与游戏开发商或运营商谈判，要求给礼包、激活码、充值折扣，如果官方分析公会的流行文化、成员喜好、R级结构、过往案例后，觉得这个公会有利可图，就会与会长签订合约，进行合作试水，后期进行分成结算和深度合作。另外，盈利组的成员要负责与玩家洽谈充值折扣和分发折扣账号，开设网店，进行网店的运营和操作。
【娱乐组】
公会里的意见领袖不断活跃公会，陪聊、陪玩，和玩家们打成一片的活跃人员。他们在公会中起着很重要的作用，发言和行为能带动手下的玩家，影响公会成员的情绪和行为。
活跃组，即陪玩陪聊的活跃分子，充当意见领袖，每天制造话题，对公会的气氛负责，处理成员间的矛盾，官方人员还要记录成员的考勤和公会贡献，对活跃的成员颁发勋章奖励。
职业玩家，是基于组织的目的在游戏里开小号的人儿，一个公会必须要大R带领，会长会花钱玩游戏，战斗力、等级、装备都非常牛逼，带动玩家的活跃，在赛事中独当一面，当然，如果会长没钱，就要去别的公会拉大R了。还有一部分职业玩家是刷号托儿，即练各种折扣号、高级号的托儿，用于打折分发和淘宝交易。
公会管理的事务非常繁杂，大到商务谈判，小到处理成员间的鸡毛蒜皮，每个公会的分工协作不尽相同，但人气和活跃度是衡量一个公会价值的重要指标，有了人气和活跃，才能挣钱。
三．公会存在的利与弊
游戏公会存在的利弊一直颇有争议。不可否认，游戏公会起到了聚集人气、提高用户粘性、拉动收入的作用。例如《传奇》的典型特色是行会，争夺沙巴克城的设定衍生了大量地域性特色的行会，他们相互争夺、一致对外，对游戏的活跃、拉升充值意义显著。《魔剑》掀起了国内公会和外国公会的厮杀，在游戏未登陆中国市场时已经集聚了大量国内玩家，国服开了之后，这些玩家没有放弃游戏，而是集聚成公会，一致对抗外国行会！
在有人气就有收入的游戏里，公会的意义可见一斑。
公会也存在弊端。对开发商而言，集体退游对游戏的人气和收入造成很大损害；对玩家而言，在公会里很容易受到虚假广告的影响，利益分配不公、公会撕逼的现象常有发生，职业玩家防不胜防，影响了玩家体验。
因为手游公会沦为新一轮的充值方式，公会原本的交流性、互动性大大减弱，很多业内人士质疑公会在手游行业的位置，以“不再纯粹”“暴利”等词来形容公会。况且，手游公会的巨额返利，导致手游充值数据的虚高，已经引起了渠道与CP的注意，7月份UC九游就此调整了联运分成比例，把充值返利的代价抛给了CP。CP在手游市场中处于被动地位，与渠道直接合作的公会所感的阵痛并不明显，但无疑把中小CP置于不利境地。